Ein verloren gegangenes Paket ist bei Weitem keine Seltenheit im Online-Handel. Doch wer haftet eigentlich für den Verlust und die dadurch entstandenen Kosten?

Nicht nur viele deutsche Akteure sehen Geschäftspraktiken von Temu kritisch. Verbraucherschützer aus zahlreichen Ländern forcieren Änderungen.

Einige Shops bieten eine Versandkostenfreigrenze an. Doch können die Versandkosten bei einer Unterschreitung nach einem Teilwiderruf dennoch berechnet werden?

Außerdem: Durch die Schließung von Galeria-Filialen wird eine halbe Million Quadratmeter an Retail-Flächen frei und Görtz launcht eine Bekleidungsmarke.

Abmahnungen sind ärgerlich, doch richtig teuer wird es vor allem dann, wenn gegen die Unterlassungserklärung verstoßen und eine Vertragsstrafe gefordert wird.

Deko aus Naturmaterialien ist beliebt. Aber: Was ist, wenn das Ganze vom Produktfoto abweicht?

Wir wissen, dass du viel Arbeit in deinen Shop steckst. Checke jetzt in wenigen Minuten, ob du abmahnsicher bist.

Nicht für alle im Internet bestellten Waren wird ein gesetzliches Widerrufsrecht gewährt. Wir schauen uns den Katalog einmal genauer an.

Werbefrei oder kostenlos – Die Verbraucherzentrale NRW hat Klage gegen Meta eingereicht, da der Konzern mit seinen Werbefrei-Abos gegen die DSGVO verstoße.

Booking.com wurde von der EU-Kommission als Gatekeeper eingestuft und muss deshalb künftig höhere Auflagen erfüllen.

Ein Händler beschwerte sich, dass er im Büro nichts mit den ganzen Paketen anfangen könne. Wie kann er das in der Widerrufsbelehrung umsetzen, ohne abgemahnt zu werden?

Außerdem: Das Sterben der Bankfilialen geht weiter. Und Ceconomy wartet mit einer höheren Gewinnprognose auf.