Reisen online buchen wird immer beliebter
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Urlaub ist ja bekanntlich die schönste Zeit des Jahres. Dementsprechend genau sollte man diesen planen, um nicht am Urlaubsort böse Überraschungen zu erleben. Doch einen Urlaub zu planen, das bedeutet mitunter lange Sitzungen im Reisebüro mit dicken Katalogen. Reisende wollen es offenbar nicht nur in ihrem Urlaub möglichst bequem, sie wollen diesen auch möglichst bequem buchen. Laut einer aktuellen Studie im Auftrag des Hightech-Verbandes BITKOM bevorzugen immer mehr Reisende die Online-Buchung.
Online buchen statt Reisebüro
Einer repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstitutes Forsa im Auftrag von BITKOM zufolge beginnt für immer mehr Deutsche der Urlaub vor dem Computer statt im Reisebüro.
Besonders bemerkenswert an den aktuellen Studienergebnissen ist, dass bereits fünf Millionen Bürger ihren Urlaub grundsätzlich online buchen. Weitere 27 Prozent der deutschen Internetnutzer, also rund 14 Millionen Menschen, gaben zudem an, schon häufiger Reisen im Internet gebucht zu haben. Der Umfrage zufolge haben insgesamt schon 32 Millionen Deutsche Reiseleistungen über das Internet bestellt, über fünf Millionen haben dies 2011 zum ersten Mal gemacht.
Urlaub per Mausklick
Dass immer mehr Menschen ihren Urlaub online buchen, erklärt sich BITKOM-Experte Tobias Arns so: „Das Internet ist ideal für die Reiseplanung. Anstatt wie früher unzählige Kataloge durchzublättern, wählen Urlauber heute bequem von zu Hause aus einer Vielzahl von Angeboten ihre Wunsch-Reise aus.“
Eine Reise online zu buchen, hat laut Arns also vor allem Komfort-Gründe. Das schätzen die Deutschen offenbar besonders bei der Buchung von Hotelzimmern und Übernachtungen. Rund 23 Millionen Deutsche haben demnach bereits einmal im Internet eine Unterkunft gebucht. Bei Flügen ergibt sich ein ähnliches Bild: Über 20 Millionen Bundesbürger wollten ihr Flugticket bereits lieber online buchen, bei Bahnfahrkarten sind es 15 Millionen.
Das Buchen eines Pauschalurlaubs über das Internet steht ähnlich hoch im Kurs: 14 Millionen Bundesbürger haben dies bereits gemacht. Etwas weniger, nämlich knapp 10 Millionen Deutsche, haben schon einmal ein Auto im Netz gemietet. Was also könnte das für die klassischen Reisebüros bedeuten? Glaubt man den Zahlen der Umfrage, könnte deren Zukunft in der Tat düsterer aussehen. Laut Umfrage können sich nämlich 45 Prozent, also fast die Hälfte, vorstellen, statt im Reisebüro oder am Ticketschalter, in Zukunft lieber online zu buchen.
Zur Methodik: Grundlagen für die Angaben ist eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstitut Forsa im Auftrag von BITKOM. Befragt wurden 1.004 Internetnutzer ab 14 Jahren.
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2012-07-17 16:42 | #