Heute im Newspreview: Der Shopsystem-Hersteller Shopware hat zur Vereinfachung der Umstellung auf das SEPA-Lastschriftverfahren die neue Shopversion 4.1.4 herausgebracht. Außerdem bietet auch Facebook wieder innovative Neuerungen auf seiner Plattform und eine Studie des Forschungsinstituts ibi zeigt, dass für Smartphones nur selten angemessene Sicherheitsvorkehrungen gegen Datenmissbrauch durch Dritte getroffen werden. ...

Im digitalen Zeitalter werden Weihnachtsbotschaften weniger per Post versendet, als vielmehr elektronisch, z.B. per E-Mail. Aus der Perspektive der Online-Händler ist das Versenden der Weihnachtsgrüße per E-Mail sicherlich sehr kundenfreundlich und preiswert noch dazu. Doch sind die Weihnachts-E-Mails überhaupt zulässig oder bestehen aus datenschutzrechtlicher oder wettbewerbsrechtlicher Sicht Bedenken? Lesen Sie mehr in Türchen 18… ...

Auf dem nationalen und internationalen Markt tummeln sich Tausende Online-Shops, die mit unterschiedlichsten Sortimenten, Angeboten und Service-Leistungen aufwarten. Um im Dickicht der Konkurrenten für Kunden interessant zu bleiben, lassen sich einige Händler neben den standardisierten Serviceleistungen immer wieder etwas Besonderes für die Kunden einfallen, um aus der Masse herauszustechen. Wir zeigen einige Möglichkeiten. ...

Die Discounterkette Lidl hat seine Multi-Channel-Strategie offenbar erfolgreich gefahren. Zumindest ergab eine aktuelle PwC-Studie, dass der Discounter bei Online-Kunden besonders beliebt sein soll. Lidl habe es so geschafft, den stationären Handel durch seine Web-Präsenz zu stärken. Die PwC-Studie untersuchte außerdem, wie sich Offline- und Online-Handel möglichst erfolgreich verbinden lassen ...

Mehr als 14.000 Händler haben sich an der Initiative „Choice in eCommerce” beteiligt. Die Petition für Angebotsvielfalt und Innovation im Online-Handel wurde nun an den Vize-Präsidenten der EU-Kommission Olli Rehn übergeben – und will für ein Ende der Verkaufsbeschränkungen von Herstellern und Markeninhabern sorgen. Dadurch soll die Branche insgesamt weiter vorangetrieben werden ... 2 Kommentare

Der Bundesgerichtshof entschied vergangene Woche, dass der Süßwarenhersteller Haribo mit der Aktion "GLÜCKS-WOCHEN" werben darf. Die Werbung für ein Gewinnspiel, an dem nur Käufer teilnehmen konnten, die das beworbene Produkt zuvor erworben hatten, verstößt nicht gegen die wettbewerbsrechtlichen Vorschriften. ...

Schon länger wird in den Medien die Angst des stationären Handels vor dem E-Commerce heraufbeschworen und verbreitet. Doch es gibt auch Tendenzen, die zeigen, dass ein Miteinander von On- und Offline-Handel durchaus möglich ist und von den Verbrauchern gut angenommen wird. So zum Beispiel bei Saturn: Der Elektronik-Händler verzeichnet gerade einen Ansturm auf seinen sogenannten Click and Collect-Service, bei dem die Ware digital bestellt und stationär abgeholt wird. ...