Ein Blick zurück auf die vergangenen Wochen: Wir fassen die wichtigsten Themen aus dem März 2023 nochmals zusammen.
Die Märzwochen im Amazon-Universum waren geprägt von Berichten über weitere Sparmaßnahmen des Konzerns – diese sind nicht nur personeller Natur, sondern betreffen auch Standorte, speziell auch solche in Deutschland. Daneben gab es aber auch einige durchaus spannende Neuerungen im Bereich des Online-Marktplatzes, die für Händlerinnen und Händler relevant sein dürften. Wir haben die wichtigsten Themen an dieser Stelle nochmals kurz zusammengefasst.
Amazon: Themen-Ranking März 2023
#10
Tragischer Vorfall: Mitarbeiterin im Amazon-Lager Winsen stirbt nach Zusammenbruch
Im Logistikzentrum Winsen, südlich von Hamburg, kam es im Februar zu einem tragischen Zwischenfall: Eine Mitarbeiterin brach zusammen und starb später im Krankenhaus. Es soll sich nicht um einen Arbeitsunfall gehandelt haben. Eine genaue Todesursache wurde nicht mitgeteilt, es sollen jedoch natürliche Umstände zugrunde liegen. Amazon zeigte sich „zutiefst bestürzt“ und drückte den Angehörigen Mitgefühl aus.
#9
Amazon startet neue Rabattaktion – und lässt wieder den Yeti tanzen
Ende des Monats, genauer gesagt vom 27. bis 29. März veranstaltete Amazon eine neue Aktion: die Frühlingsangebote, die Kundenschaft mit Rabatten von bis zu 40 Prozent zum Shoppen animieren sollten. Das Schnäppchen-Event richtete sich – anders als der „Prime Day“ – nicht nur an Prime-Mitglieder, sondern an alle Verbraucherinnen und Verbraucher.
#8
Angestellte betrügen Amazon um mehrere Millionen
Betrug droht nicht nur von außen, sondern manchmal auch aus den eigenen Reihen: So hat eine Gruppe von Amazon-Angestellten mithilfe gefälschter Dokumente das System der Lieferpartnerschaften genutzt, um falsche Rechnungen zu stellen und rund 10 Millionen Dollar zu erbeuten. Einer involvierten Angeklagten drohen nun bis zu 20 Jahre Haft.
#7
Amazon erhöht Gebühren für Multichannel-Fulfillment
Für den Bereich Multichannel-Fulfillment (MCF) hat Amazon Preiserhöhungen angekündigt – und zwar in verschiedenen Sparten schon ab dem 7. April 2023. Der Service ermöglicht die Lagerung und den Versand von Produkten, die abseits von Amazon gehandelt werden. Die Erhöhung betrifft insbesondere Pakete und Sendungen in Übergröße.
#6
Inflation: Amazon-Betriebsräte fordern Prämie für Beschäftigte in Deutschland
Amazon will sparen und hat Entlassungen sowie Standortschließungen verkündet. Doch Betriebsräte aus Deutschland forderten den Konzern in einem offenen Brief jüngst auf, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mithilfe einer Inflationsausgleichsprämie zu unterstützen. Die Bundesregierung mache es Unternehmen derzeit leicht, Prämienzahlungen vorzunehmen und diese Chance sollte auch genutzt werden, so die Arbeitnehmervertreter.
#5
Amazon markiert Produkte, die oft zurückgegeben werden
Auf seinem Marktplatz testet Amazon in den USA offenbar neue, auffällige Markierungen: Diese warnen vor Produkten, die Kundinnen und Kunden in der Vergangenheit schon häufiger zurückgegeben haben. Mit dieser Maßnahme könnte der Konzern versuchen, die Retourenquote zu senken, Kosten zu sparen und das Einkaufserlebnis für die Kundschaft zu verbessern. Ob der Warnhinweis auch nach Europa kommt, ist derzeit nicht bekannt.
#4
Warnung: Betrüger locken mit Amazon-Paletten zum Schnäppchenpreis
Immer wieder werden über soziale Netzwerke sogenannte „Mystery-Boxen“ oder Paletten voller vermeintlich hochwertiger Retourenware angeboten. Schnäppchenjäger sollten sich allerdings hüten, denn oftmals handelt es sich bei solchen Angeboten um Betrug. Erst jüngst warnte die Verbraucherzentrale Sachsen vor Fällen, bei denen Kunden um Geld gebracht werden. Bei Fragen können sich Verbraucher an eine Hilfshotline wenden.
#3
Falscher Preis bei Amazon – Dürfen Kunden auf das Schnäppchen bestehen?
Fehler passieren, auch auf dem Marktplatz von Amazon. So kommt es hin und wieder etwa vor, dass ein Produkt durch einen Kommafehler deutlich preiswerter angeboten wird, als dies vom Anbieter beabsichtigt war. Wird ein solches Schnäppchen verkauft, stellt sich die Frage, ob Kundinnen und Kunden es behalten dürfen oder nicht. Unsere Juristin Yvonne Bachmann hat sich mit solchen Fällen auseinandergesetzt.
#2
Weitere 9.000 Amazon-Mitarbeitende sollen entlassen werden
Anfang 2023 hatte Amazon die Entlassung von 18.000 Mitarbeitenden verkündet. Doch dabei soll es nicht bleiben: Der Konzern teilte mit, dass weitere 9.000 Angestellte des Online-Riesen ihre Stellen verlieren werden. „Wir haben uns entschieden, unsere Kosten und unseren Personalbestand zu straffen“, sagte Firmenchef Andy Jassy in einem entsprechenden Memo. Grund sei die weiterhin angespannte und unsichere Weltwirtschaftslage.
#1
Amazon macht großes Logistikzentrum in Deutschland dicht
Neben den Tausenden Entlassungen, die Amazon vornimmt, betreffen die Sparmaßnahmen des Konzerns auch Standorte – und zwar konkret auch in Deutschland: So soll das Logistikzentrum in Brieselang, westlich von Berlin, geschlossen werden. 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind betroffen. Sie sollen an andere Standorte wechseln könnten.
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