Amazon-Händler sollen Identität verifizieren – offenbar Unklarheiten bei Sellern

statt es so negativ zu sehen, vielleicht positiv sehen, dass damit auch die asiatischen Steuerhinterzieher ausgesiebt werden können, Anbieter aus EU Ländern die Steuern ausweisen, keine abführen, Steuernummern angeben die ihnen aber nicht gehören, Quittung ausstellen statt Rechnung für Gewerbetreibende die den rechtlichen Rechnungsstellungen nciht entsprechen, wenn man dann nach einer Rechnung fragt, schickt der Franzose oder Ungare plötzlich eine RE vom Chinese, andere Daten, andere Steuernummer, anderes Steuerland, damit komplett abweichend vom Lieferschein, Buchungschaos, vielleicht fliegen solche Vögel raus, wie in der Schule, wenn wenige Scheisse bauen leiden alle drunter, auf weiterhin gute Verkäufe

Wir haben schon im Februar 24 ein Amazon Verkäuferkonto erstellen wollen. Eigentlich hatte alles super geklappt. Alle Dokumente, die gefordert waren, wurden hochgeladen, alle Felder korrekt ausgefüllt. Tatsächlich wurde das Verkäuferkonto auch innerhalb weniger Tage freigeschaltet; nur leider nicht für Deutschland, sondern für die USA, was uns nicht allzu viel bringt. Der Support hat uns geschrieben, wir sollen doch einfach eine neue Mail-Adresse verwenden und ein neues Konto erstellen. Solange wir das aktuelle Konto nicht endgültig aktivieren würden, wäre das kein Problem und das würde dann auch sowieso innerhalb weniger Wochen dann automatisch wieder gelöscht. Insgesamt gab es am Ende 4 verschiedene Seller-Konten mit jeweils einer anderen Mail-Adresse. Während das erste falsch für die USA aktiviert wurde, wurden die anderen drei Versuche stets abgewiesen, da die Verifizierung nicht geklappt hätte. Hier war der Support-Chat genauso hilfreich wie beim ersten Mal, denn es gab einfach keine wirkliche Hilfe. Wir hatten jedes Mal alles genau gleich gemacht, identische Unterlagen eingereicht, aber es wurde immer wieder abgelehnt. Einen Grund gab es nie, wir wissen also nicht, was das Problem sei. Das Ende vom Lied war, dass wir irgendwann am Telefon gesagt bekamen, wir sollten 10 Monate warten, bis alle Konten automatisch wieder gelöscht worden wären, danach könnten wir es erneut versuchen. Also haben wir bis Anfang Januar gewartet, mit dem Ergebnis, dass die Konten natürlich nicht automatisch gelöscht wurden. Bei einem weiteren Anruf wurde mir gesagt, dass eine automatische Löschung nicht erfolgen würde und man sich für diese Falschinformation entschuldigen würde. Also haben wir selbst herausfinden müssen, wie wir die Konten wieder löschen können. Nach weiteren 10 Tagen waren alle Konten wieder gelöscht, also begannen wir von vorne. Leider wurde aber erneut die Verifizierung abgelehnt; erneut ohne Begründung. Telefonisch wie auch im Chat heißt es, man dürfe mir aus Datenschutzgründen nicht sagen, weshalb die Registrierung abgelehnt wurde. Wie soll man nun also wissen, woran es liegt? Wollen die uns einfach nicht haben? Stimmt etwas mit den Unterlagen nicht und wenn ja, welches Dokument genau ist das Problem und warum? So macht das alles wirklich keinen Spaß, wenn Amazon einen nicht einmal rein lässt, während sich hunderttausende China-Konten auf der Plattform befinden. In dieser Pommesbude läuft einfach so viel falsch.

ein grund nicht mehr bei amazon zu verkaufen, zeitaufwand und risiko stehen in keinem verhältniss mehr. wir haben das verifizierungsproblem grad auf dem tisch und die gegenseite ist unfähig die dokumente zu prüfen und zu verstehen. das geht jetzt seit 4 wochen so. aber, dadurch merkt man, wie viel performance amazon geklaut hat und wie gut das geschäft wachsen kann, wenn man amazon nicht mehr auf dem tisch hat. leute rechnet es nach, es it wirklich übel und wir haben nicht einmal werbung dort laufen gehabt. 10% gewinn vor zeiteinsatz. da bleibt nichts übrig und dazu kommt, das amazon kunden das schlimmste sind, was man sich als händler antun kann. der umsatzverlust ist ein extremer performance gewinn und schon nach 4 wochen komplett wieder eingeholt bei höherem gewinn

Meinung: wir werden das Gefühl nicht los das in Deutschland jeder Onlinehändler ein potenzieller Straftäter ist! So oft wie wir unsere Identität bei Amazon bestätigen müssen und immer neue Dokumente beibringen sollen! Aber wir Onlinehändler haben sonst auch nichts zu tun. Bürokratie ist alles - vor Umsatz und Geld verwirtschaften! Danke! Es geht weiter steil abwärts!!!