Gefälschter Euronics-Shop bietet Playstation 5 an (Update)

Seit ihrem Erscheinen im November letzten Jahres ist die Spiele-Konsole Playstation 5 extrem gefragt. Denn aufgrund des weltweiten Chipmangels kommt der Hersteller Sony mit den Lieferungen einfach nicht hinterher. Die daraus resultierende Verzweiflung der Spielfreunde nutzten bereits mehrere Betrüger aus. Jetzt warnte der Elektronikhändler Euronics seine Kunden vor einem Fake-Shop im Netz. Dieser erweckt den Anschein, durch Euronics betrieben zu werden und bietet exklusive Playstation 5 mit sofortiger Lieferzeit an.

Das Spiel mit der Ungeduld der Kunden

Der Shop wirkt auf das ungeübte Auge legitim. So ist er mit dem Shopsystem Shopify erstellt, weist das offizielle Logo auf und hat ein Impressum sowie die rechtlich erforderlichen Informationen zu Datenschutz, Rückgabe sowie Versand. Spätestens aber beim Angebot sollten Kunden stutzig werden. Denn statt einer umfassenden Auswahl an Elektronikartikeln aller Kategorien gibt es hier ausschließlich heiß begehrte Spiele-Konsolen. Neben der PS5 stehen noch die Nintendo Switch, die X-Box sowie eine begrenzte Auswahl Spiele zur Verfügung. Ein Banner im unteren Bereich weist darauf hin, dass es nur eine begrenzte Stückzahl der PS5 gibt und drängt Kunden somit dazu nicht lange zu warten. Die Betreiber spielen hier klar mit den Hoffnungen der Kunden. 

Wie bei vielen Fake-Shops gibt es neben der oberflächlichen Optik doch auch hier einige klare Warnsignale, auf welche Euronics auch in seiner Facebook-Meldung hinweist. So lassen sich Bezahlungen ausschließlich per Vorkasse vornehmen. Auch der Hinweis auf eine sofortige Lieferverfügbarkeit bei einem Produkt, dass überall vergriffen ist, sollte Kunden stutzig machen. Zudem sind die vermeintlichen Vertrauenssiegel, wie die Trustpilot-Bewertung, nur reine Bilder und weisen keine Verlinkung zum Anbieter vor. 

So schützen Sie sich vor Betrug

Der Händler Euronics warnt seine Kunden eindringlich davor, nicht auf den Fake-Shop hereinzufallen. Neben dem eigentlichen Shop kursieren so auch in sozialen Medien geschaltete Werbeanzeigen der Seite „Euronics De“, welche auf den Shop verlinken. Kunden, die bereits auf den Betrug hereingefallen sind, sollten schnellstmöglich ihre Bank kontaktieren, um die Bezahlung zu stornieren.

Der Fake-Shop arbeitet mit einem Bankkonto von N26. Bei dieser lassen sich deutsche Bankdaten erstellen, auch, ohne dass der Kontoinhaber selbst in Deutschland sitzt. Wie Golem mitteilt, arbeitet N26 bereits daran, das betreffende Konto zu prüfen. Das Unternehmen stand bereits in der Vergangenheit in der Kritik, von betrügerischen Online-Shops genutzt zu werden.

Generell sollten Online-Shopper auf die folgenden Warnsignale achten, um sich vor Fake-Shops im Netz zu schützen: 

• Internetadresse ohne sichere Verbindung („https“) sowie abweichend von offizieller Adresse des Anbieters
• Zahlung nur per Vorkasse
• vermeintliche Verfügbarkeit von Produkten, die überall vergriffen sind
• Gütesiegel sind nur Bilder ohne Verlinkung
• Nur positive und stark in Szene gesetzte Bewertungen

Update vom 15.03.2022

Björn Abels, Leiter Einkauf Euronics Deutschland eG, ließ uns nun weitere Informationen zu den Ermittlungen zukommen. So wurde der Fake-Shop umgehend an die internationale Aufsichtsbehörde gemeldet und konnte dank dieser mittlerweile erfolgreich offline genommen werden.

„Leider ist es so, dass hochbegehrliche Produkte wie z.B. die PS5 auch immer bei gewissen Personengruppen eine kriminelle Energie hervorrufen. Deswegen nochmals ein paar wichtige Tipps von unserer Seite: eine Vermarktung der PS5 bei Euronics erfolgt ausschließlich über unsere offizielle Website www.euronics.de. Wie bisher erfolgt der Verkauf in Online-Wellen, mit entsprechender Ankündigung unsererseits und einem strukturierten Abverkaufs System“, betont Abels weiterhin.