TaskRabbit: Ikea schnappt sich Vermittler von Handwerkern & Co.

Veröffentlicht: 29.09.2017 | Geschrieben von: Tina Plewinski | Letzte Aktualisierung: 29.09.2017

Ikea hat einen Zukauf getätigt und dürfte dabei vor allem die Kundenzufriedenheit und Komfort für seine Käufer im Blick haben: Es geht nämlich um die Online-Plattform TaskRabbit, die sich auf die Vermittlung von Arbeitskräften spezialisiert hat.

Werkzeug neben einer Ikea-Montageanleitung
© Tommy Alven – shutterstock.com

Auf der US-amerikanischen Online-Plattform TaskRabbit finden Kunden Hilfe, wenn sie auf helfende Hände im Haushalt angewiesen sind. Ob nun der Aufbau von Möbelstücken, das Aufhängen von Bildern, die Reinigung der Wohnung, Garten- und Malerarbeiten oder auch Hilfestellung beim Umzug – TaskRabbit ist breit aufgestellt und verspricht die Erfüllung verschiedenster Aufgaben.

Und weil es so gut ins eigne Geschäftskonzept und zur Kundenbindungsstrategie passt, hat das schwedische Möbelhaus Ikea TaskRabbit nun gekauft.

Nach Übernahme durch Ikea: TaskRabbit soll unabhängig bleiben

Wie das Handelsblatt berichtet, verschickte TaskRabbit eine Nachricht an seine Kunden, in der das StartUp darauf hinwies, dass sie „sich Ikea-Möbel zu einem erschwinglichen Preis liefern und montieren lassen können“. Darüber hinaus scheint Ikea allerdings nicht vorzuhaben, die vorhandenen Strukturen des Unternehmens aufzubrechen.

Der Online-Vermittler TaskRabbit solle demnach „unter dem Konzerndach unabhängig agieren“, sodass die Arbeitskräfte (die sogenannten „Tasker“) auch künftig nicht nur für den Möbelaufbau gebucht werden, sondern sich auch weiterhin auf andere anfallende Aufgaben im Haushaltsbereich zur Verfügung stellen können.

TaskRabbit und Ikea hatten früher schon kooperiert

Über genaue Details wie etwa den Kaufpreis wurden keine Angaben gemacht. Es heißt jedoch, dass Stacy Brown-Philpot, die sich als bisherige Chefin von TaskRabbit verantwortlich zeigte, auch nach der Übernahme durch Ikea die Geschäfte leiten soll.

Es ist übrigens nicht die erste Berührung zwischen Ikea und TaskRabbit: Bereits in der Vergangenheit hatte es ein Pilotprojekt zwischen den beiden Unternehmen gegeben, bei dem laut Handelsblatt „die Vermittlung von Leuten für den Zusammenbau von Ikea-Möbeln getestet“ worden war.

Über die Autorin

Tina Plewinski
Tina Plewinski Expertin für: Amazon

Bereits Anfang 2013 verschlug es Tina eher zufällig in die Redaktion von OnlinehändlerNews und damit auch in die Welt des Online-Handels. Ein besonderes Faible hat sie nicht nur für Kaffee und Literatur, sondern auch für Amazon – egal ob neue Services, spannende Technologien oder kuriose Patente: Alles, was mit dem US-Riesen zu tun hat, lässt ihr Herz höherschlagen. Nicht umsonst zeigt sie sich als Redakteurin vom Dienst für den Amazon Watchblog verantwortlich.

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