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Das Infoportal des Händlerbundes

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| Kategorie: Allgemein

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© eBay
Ebay hat Oliver Klinck als Vice President Commercial Operations ins Führungsteam berufen. Klinck berichtet direkt an Deutschland-Chef Eben Sermon und ist für das gesamte B2C-Geschäft verantwortlich. Er soll die Beziehungen zu gewerblichen Händlern und Marken bei Ebay pflegen, Produktkategorien und das Inventar managen und darüber hinaus alle Investments in das deutsche B2C-Geschäft verantworten. ...
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| Kategorie: Allgemein

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© C. Welman / Shutterstock.com
Der Nahrungsmittelanbieter Dr. Oetker schraubt bereits seit einiger Zeit an seinem digitalen Segment, um sich auf die Wünsche der Kunden einzustellen. Nun hat das Unternehmen einen hauseigenen Lieferdienst gestartet, der so ähnlich funktioniert wie das Traditionsunternehmen Bofrost. Geliefert werden tiefgefrorene Fertiggerichte. ...
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© Makistock – shutterstock.com
Amazon hatte bereits vor einiger Zeit bekannt gegeben, dass es beim Thema Rücksendungen wohl einige Änderungen geben wird. Über entsprechende Pläne wurden die Marktplatz-Händler bereits informiert. Doch nun hat Amazon bekannt gegeben, dass die Anpassungen vorerst noch nicht so umfangreich sein werden, wie anvisiert. Dennoch müssen Händler reagieren. ...
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| Kategorie: Allgemein

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© leungchopan – shutterstock.com
Hackerangriffe sind in der Online-Welt geradezu an der Tagesordnung. Ob großer Konzern und kleinerer Anbieter – kaum ein Marktteilnehmer ist vor Attacken aus der digitalen Welt gefeit. Das Problem, auf das die Bundesregierung gerade aufmerksam macht: Viele betroffene Unternehmen wollen mit der Nachricht über einen Hackerangriff nicht an die Öffentlichkeit. Diese Tendenz bringt auch Gefahren für die ganze Branche. ...
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| Kategorie: Allgemein

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© di Bronzino – Shutterstock.com / Tina Plewinski
Der Verkauf auf dem Amazon Marketplace hat seinen Preis: Händler müssen strikte Regelungen und eine direkte Konkurrenz zu Amazon akzeptieren. Dafür können sie auf einen riesigen Kundenstamm zugreifen und erhalten einen schnellen Weg, die eigenen Produkte zu verkaufen. Wie es scheint, überwiegen besonders für die kleinen Händler jedoch die Nachteile aktuell deutlich. Immer mehr sagen sich von der Plattform los und bezeichnen Amazon als „Tyrann für kleine Händler“. ...
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| Kategorie: Allgemein

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© Twin Design / Shutterstock.com
Wie es scheint, schraubt Amazon derzeit wieder an den Feinheiten seines Online-Marktplatzes: Konkret geht es um Änderungen an den Bilderrichtlinien. Diese sollen Meldungen zufolge ab Oktober strenger werden, sodass Online-Händler, die in diesem Bereich aktiv sind, ihre Angebote überprüfen sollten. Produkte, die die neuen Standards nicht erfüllen, sollen ausgeblendet werden. ...
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| Kategorie: Allgemein

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© Herrndorff / Shutterstock.com
Ab dem 1. September bittet Lidl seine Kunden, online ihre Meinung über das Einkaufserlebnis kundzutun. In einem Online-Bewertungstool sollen Kunden anhand einer klassischen Fünf-Sterne-Skala ihren letzten Besuch in einer der 3.200 Filialen des Discounters bewerten. Lidl Deutschland startet die Online-Bewertung als Teil einer umfassenden Kundenservice-Offensive. Lidl wolle kundenfreundlichster Händler in Deutschland werden. ...
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