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Das Infoportal des Händlerbundes

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Langsam aber sicher steht das Weihnachtsgeschäft in den Startlöchern. Um sich zu wappnen und möglichst viele neue Stammkunden zu generieren, hat Amazon nun eine Aktion gestartet: Dabei können Nicht-Prime-Kunden auf einen kostenlosen Versand zugreifen, der normalerweise nur den zahlenden Premium-Kunden vorbehalten ist. ...
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Die Shopping-App Wish erlangt hierzulande immer größere Bekanntheit: Einprägsame Werbung und günstige Preise locken die Kunden, sodass die App auch für hiesige Händler einen enormen Konkurrenzfaktor in sich trägt. Doch die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen zeigt sich besorgt, denn Kunden sollen sich immer häufiger über den Shopping-Dienst beschweren. ...
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Händler, die das Spryker Commerce Operating System nutzen, sollen künftig noch mehr Kontrolle über das Kundenerlebnis auf der letzten Meile erhalten. Dazu haben Spryker und der Logistik-Dienstleister Paqato eine Partnerschaft geschlossen. Paqato wird demnach ein Plugin für das Spryker Commerce OS entwickeln, mit dem Händler ihre Kunden über den Sendungsstatus informieren und auch flexible Zustelloptionen bieten können sollen. ...
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Viele Kriminelle machen sich die Arglosigkeit von Online-Kunden zunutze und scheinen damit auch weiterhin große Erfolge verzeichnen zu können: Eine aktuelle Untersuchung hat ergeben, dass hierzulande bereits mehr als viel Millionen Kunden Opfer von Fake-Shops geworden sind. Und die Methoden der Betrüger werden immer professioneller. ...
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Vor wenigen Tagen schien die Fusion von Galeria Kaufhof und Karstadt so gut wie unter Dach und Fach. Doch nun gerät der Zusammenschluss offenbar ins Wanken. Grund dafür ist die Landesbank Baden-Württemberg, die dem Kaufhof-Mutterkonzern ein Ultimatum gesetzt hat, um die Kreditbedingungen zu erfüllen. ...
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Minderwertige Elektrogeräte, die den hiesigen Standards nicht entsprechen, bergen zum Teil große Gefahren: Stromschläge oder Kabelbrände können die Folge sein. Im Kampf gegen solche Produkte greift die Bundesnetzagentur durch – allein im vergangenen Jahr hat die Institution Hunderttausende solcher Ramsch-Artikel aus dem Verkehr gezogen. Trotz solcher Erfolge sind die Herausforderungen für die Verantwortlichen immens. ...
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Der Zusammenschluss der beiden Warenhausketten Galeria Kaufhof und Karstadt scheint sich seinem finalen Abschluss zu nähern. Kurz vor diesem Höhepunkt gibt es nun auch Neuigkeiten über die knapp hundert Filialen von Kaufhof – offenbar konnte das Unternehmen die Schließung seiner Warenhäuser im Rahmen von Verhandlungen abwenden. Zumindest eine gewisse Zeit lang haben sie Bestandsgarantie. ...
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