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| Kategorie: Interviews

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Der BMWi3 kann auch online bestellt werden © BMW Group - bmw.de
Langsam nähern sich auch die großen deutschen Autohersteller dem Online-Handel an. Selbst die Traditionsmarke BMW hat einen eigenen Online-Shop für BMW-Fahrzeuge gestartet. Zwar ist die Auswahl der Modelle sehr beschränkt, der Konzern erklärt aber im Interview mit Onlinehändlernews.de warum der Online-Handel auch für BMW zur Zukunft gehört. ...
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| Kategorie: Interviews

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Vodafone Deutschland hat auf seinem Campus in Düsseldorf eine mobile Shopping Wall von Emmas Enkel getestet. Die rund 5.000 Mitarbeiter konnten mit QR-Codes Waren von der digitalen Wand auswählen und anschließend mit dem Smartphone bezahlen. Wir haben Alexander Mohri, Projektleiter Shopping Wall bei Vodafone Deutschland, dazu interviewt. ...
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| Kategorie: Interviews

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In Kürze wird das Hamburger Versandhandelsunternehmen Otto einen neuen Online-Shop starten. Rund zwei Jahre lang hat das Unternehmen am neuen Shop mit dem Namen "Lhotse" gearbeitet. Anders als in der Vergangenheit, setzt Otto auf selbstentwickelte Software. Was bei der Entwicklung besonders wichtig war und wozu überhaupt ein neuer Online-Shop notwendig war, das hat uns Thomas Schnieders, E-Commerce-Direktor bei Otto im Interview beantwortet. ...
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| Kategorie: Interviews

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Wie wir bereits berichteten, haben sich am gestrigen Donnerstag zahlreiche Journalisten und Redakteure in Berlin zusammengefunden, um der eBay Pressekonferenz beizuwohnen. Thema der Veranstaltung war die neue Kampagne unter dem Slogan „Was immer dich inspiriert“. Im Anschluss hatte OnlinehändlerNews die Gelegenheit, ein exklusives Interview mit Michael Möglich, dem Director Seller Germany eBay inc., zu führen. Dabei sprach er über die mobile Zukunft, die Vertriebsbeschränkungen mancher Marken und die neuen Richtlinien. ...
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| Kategorie: Interviews

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Dort wo der stationäre Handel mit einer individuellen Beratung und freundlichem Kundenkontakt aufwarten kann, gibt es im E-Commerce eine gravierende Schwachstelle. Dabei gibt es für Online-Händler durchaus Mittel und Wege, hier den Service zu verbessern. Ein LiveChat ist so eine Möglichkeit. OnlinehändlerNews hat mit dem LiveChat-Anbieter Tele.Dialog über die Chancen eines solchen Features und eine mögliche Conversionsteigerung gesprochen. ...
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| Kategorie: Interviews

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EBay führt – wie bereits berichtet – neue Richtlinien bezüglich der Artikel-Fotos ein. Zwar will die Online-Auktionsplattform mit den Änderungen die Optik und den Service für seine Kunden verbessern, doch für viele Händler ist die Umstellung mit erheblichem Aufwand und Existenzängsten verbunden: Wie sollen die Fotos in so kurzer Zeit angepasst werden? Gibt es einen Stichtag? Werden „falsche“ Artikel-Bilder gelöscht? Diese und weitere Fragen klärte eBay in einem exklusiven Interview mit OnlinehändlerNews. ...
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Die Vertriebsbeschränkungen von Markenherstellern wie Adidas auf Online-Marktplätzen ist ein Thema, das vielen Händlern unter den Nägeln brennt. Die im April 2013 gegründete Initiative „Choice in eCommerce“ möchte dieser Entwicklung entgegenwirken und sammelt in einer Petition Unterstützer für dieses Vorhaben. OnlinehändlerNews hat mit dem Gründer der Initiative, Oliver Prothmann, über das Projekt gesprochen. ...
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