Top Jobs: Amazon, Ebay und Zalando

Sie befinden sich auf der Suche nach einem neuen Job oder einem generellen Berufseinstieg? Vielleicht helfen Ihnen dann die folgenden drei Stellenausschreibungen weiter, denn Amazon, Ebay und Zalando suchen Verstärkung für ihre Unternehmen.

(Bildquelle Jobs: Enculescu Marian Vladut via Shutterstock)

Amazon sucht einen IT Support Engineer (m/w)

Der Online-Händler Amazon sucht einen IT Support Engineer in Hamburg/Winsen.

Der IT Support Engineer ist beispielsweise für die Administration und den Ausbau der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi, DECT) und für die Planung, den Betrieb und die Wartung des lokalen Rechenzentrums zuständig. Er übernimmt außerdem die Administration und den Ausbau der Client- und Server-Landschaft, das Monitoring der IT Infrastruktur sowie die Administration von Nutzerkonten, Computern und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory. Externe Dienstleister sollen bei den entsprechenden Projekten koordiniert und Second-Level-Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen geleistet werden. Auch die Planung und Durchführung von kritischen IT Infrastrukturveränderungen (Change Management) sowie die Erstellung, Organisation und Optimierung von IT Dokumentation fallen in den Aufgabenbereich des IT Support Engineers. Schlussendlich ist er für die Sicherstellung und Kommunikation der konzernweiten IT Security Richtlinien zuständig.

Um diesen umfangreichen Aufgabenkatalog erfolgreich abarbeiten zu können, fallen auch die Anforderungen an die Bewerber recht umfangreich aus. Grundlegend muss ein abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare IT Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung vorgewiesen werden können. Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen Netzwerk- und Internetprotokollen und Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen mit Microsoft Windows und Linux basierten Clients und Servern sollten ebenfalls vorhanden sein. Aber auch Erfahrungen und Kenntnisse in und über die Methoden und Instrumente des IT Projektmanagements und Personal Computer- (PC) sowie Server-Hardware-Kenntnisse dürfen nicht fehlen. Zu den wünschenswerten Qualifikationen zählen branchenübliche Zertifizierungen wie zum Beispiel Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) und Linux (LPIC-1, LPIC-2), Berufserfahrung aus einem sehr dynamischen und stark wachsenden IT-Umfeld, mehrjährige IT-Berufserfahrung in Logistik- oder Gewerbezentren und Erfahrung mit Standard-IT-Prozessen.

Wer sich bei Amazon bewerben möchte, kommt hier zum entsprechenden Job-Portal.

Ebay sucht einen Programmatic Advertising Sales Manager (m/w)

Der Online-Marktplatz Ebay sucht einen Programmatic Advertising Sales Manager in Dreilinden.

Der Programmatic Advertising Sales Manager arbeitet im Programmatic-Team bei der Vermarktung von Ebay.de und Ebay-Kleinanzeigen.de über Real-Time-Advertising-Kanäle mit. Die Beratung und Unterstützung des Agency-Sales-Teams beim Verkauf programmatischer Deals und Marketplaces via RTA Börsen (z. B. Doubleclick AdExchange) wird ebenso vom Sales Manager übernommen – genauso wie die Einrichtung und das Setup von vereinbarten Deals innerhalb der Systeme der Ebay-Partner-SSPs (z. B. Google AdExchange). Bestehende Deals müssen gemanagt und optimiert werden – insbesondere im Hinblick auf Yield und Kundenperformance. Die Erstellung von Analysen, Präsentationsmaterial und Briefings zur Unterstützung des Vertriebs, des Programmatic Teams, sowie des Managements und die eigenständige Betreuung und Akquise einzelner, performance-orientierter Display-Kunden im Bereich RTA (z. B. Retargeter, AdNetworks) runden das Aufgabenprofil des Programmatic Advertising Sales Managers ab.

Der Bewerber sollte in jedem Fall umfangreiche Kenntnisse und Erfahrung im Online-Advertising-Bereich, vorzugsweise auf dem Gebiet von Real-Time-Advertising, Account Management oder Vertrieb von Display Ads, mitbringen. Idealerweise kommen auch Kenntnisse einschlägiger Tools zum Deal-Management (z. B. Google AdExchange, Rubicon Project, DoubleClick for Publishers) sowie zur Datenanalyse (z.B. SQL, Access, Tableau, Excel) hinzu. Ebay legt zudem Wert auf Eigenschaften wie eine ausgeprägte Kundenorientierung, eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie gute analytische Fähigkeiten.

Die vollständige Online-Ausschreibung von Ebay kann an dieser Stelle noch einmal aufgerufen werden.

Zalando sucht einen Teamleiter Kundenservice Deutschland (m/w)

Der Online-Modehändler Zalando sucht einen Teamleiter für den Kundenservice. Der Arbeitsplatz befindet sich in Berlin.

Der Kundenservice-Teamleiter steuert und betreut ein Team von 15 bis 20 Kundenservice-Mitarbeitern, begleitet die Mitarbeiter durch regelmäßiges Feedback und leistet insbesondere auch bei schwierigen Kundenanliegen Unterstützung. Das Team soll in enger Zusammenarbeit mit der Trainingsabteilung entwickelt werden. Die KPIs werden anhand von Reports überwacht. Der Teamleiter ist für die Einhaltung der Qualitätsstandards und Zielvorgaben zuständig und reagiert früh, wenn Optimierungsbedarf besteht. Zudem ist er für die Tagesplanung/-steuerung verantwortlich (Arbeitsverteilung, Personaleinsatz).

Der Bewerber muss eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen haben und idealerweise bereits im Kundenservice tätig gewesen sein. Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung ist ebenfalls wichtig. Aber auch Kommunikationsgeschick sollte ausgeprägt vorhanden sein sowie Spaß dahingehend, die Mitarbeiter zu motivieren, zu fördern und zu unterstützen. Eine kundenorientierte, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise werden ebenso von Zalando erwartet.

Hier kann man seine Bewerbungsunterlagen online einreichen.