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| Kategorie: Studien

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Mehr als jeder zweite hiesige Verbraucher ist bereits in irgendeiner Form mit einem digitalen Sprachassistenten in Berührung gekommen. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Untersuchung, die der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) durchgeführt hat. Doch auch wenn Alexa & Co. immer häufiger verwendet werden, gibt es weiterhin erhebliche Bedenken gegenüber den Sprachassistenten. ...
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Wie ist es um den E-Commerce in Deutschland bestellt? Das Wachstum liegt jährlich im zweistelligen Bereich. Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) jetzt mitgeteilt hat, verkaufte jedoch gerade einmal knapp jedes vierte Unternehmen in Deutschland seine Waren oder Dienstleistungen über eine Website, App oder elektronischen Datenaustausch über Standleitungen (EDI). Da ist noch viel Luft nach oben. ...
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| Kategorie: Studien

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Amazon als Global Player und neben Ebay der wichtigste Online-Marktplatz in Deutschland – da kann einem schon etwas Angst und Bange werden. Die Agentur Territory hat diesen Sachverhalt nun in einer Studie untersucht und kommt zu dem Ergebnis, dass 70 Prozent der Marketing-Entscheider aus dem Retail-Bereich Amazon in irgendeiner Art und Weise als Konkurrenten sehen.   ...
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Wie oft haben die hiesigen Konsumenten in den vergangen zwölf Monaten online eingekauft? Welche Produktkategorien waren besonders gefragt? Und wie groß ist eigentlich das Interesse an Bestellungen bei ausländischen Online-Shops? All diesen und weiteren Fragen ist der Finanzdienstleister Trustly in einer neuen Untersuchung nachgegangen. Gerade hinsichtlich der Länder, die bei den deutschen Verbrauchern besonders hoch im Kurs stehen, zeichnet sich ein recht eindeutiges Bild ab. ...
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Die Zahlungsmoral hierzulande hält sich nach wie vor auf einem guten Level. Immer noch begleicht ein Großteil der Deutschen seine Rechnungen genauso gewissenhaft wie zu Jahresbeginn. Einige Inkassounternehmen empfinden sogar, dass die Bereitschaft zum Jahresende hin gestiegen ist. Das geht jetzt aus einer neuen Studie des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) hervor. ...
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Die schönste Zeit des Jahres steht bevor und sollte auch die Händler in freudige Stimmung versetzen. Erfahrungsgemäß gehört die Weihnachtszeit zu den umsatzstärksten Wochen des ganzen Jahres. Dennoch büßen Online-Händler jedes Jahr bis zu 17,5 Milliarden Euro ein. Schuld daran sind schlechte Kundenerfahrungen mit den Paketdiensten. Das hemmt bei vielen Usern das Bedürfnis, im Internet zu shoppen. ...
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Jeder sechste deutsche Internet-Nutzer zwischen 14 und 29 Jahren hat sich bereits ein Produkt zugelegt, nachdem er dieses bei einem Influencer wahrgenommen hat. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des BVDW in Kooperation mit der Influencer-Marketing-Plattform Influry. Vor allem Facebook ist bei den Konsumenten sehr beliebt. Bei den gefragtesten Branchen zeichnet sich wiederum ein recht geschlechtertypisches Bild ab. ...
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