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| Kategorie: Studien

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In der Weihnachtszeit gehen die Verkäufe nach oben, besonders in den letzten Novembertagen. Glaubt man einer Prognose von Adobe, so wird der Gesamtumsatz des Online-Weihnachtsgeschäfts in Deutschland in diesem Jahr um 10 Prozent wachsen. Der erste Advent wird dabei für die größten Umsätze sorgen, aber auch der Black Friday entwickelt sich in Deutschland zum beliebten Online-Shopping-Tag. Adobe hat die Ergebnisse in einer Infografik zusammengefasst. ...
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Wenn die Waschmaschine selbst Waschmittel bestellt, der Kühlschrank seine Leerstände registriert oder das Auto von alleine fährt, dann befinden wir uns im Reich „Internet der Dinge“. Eine neue Studie zeigt, dass viele Verbraucher bereit sind, sich auf internetfähige Gegenstände einzulassen. Doch Unternehmen fürchten sich vor den Gefahren, die solche Hightech-Produkte mit sich bringen ...
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| Kategorie: Studien

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Das Weihnachtsfest ist zwar noch nicht zum Greifen nah, aber auch nicht weit entfernt. Dementsprechend befindet sich die Suche nach den passenden Weihnachtsgeschenken bereits in der heißen Phase. Doch wie bereiten sich Konsumenten überhaupt auf das Fest der Liebe vor? Welche Rolle spielen Smartphones und Suchmaschinen beim Geschenkekauf? Diesen Fragen ist Google in einer neuen Studie nachgegangen. ...
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| Kategorie: Studien

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Retouren sind für Kunden lästig, für Händler aber oft noch viel lästiger. Die Retouren-Studie 2016 des Händlerbundes belegt, dass viele Händler etwa mit beschädigten Originalverpackungen und teilweise sogar mit offenem Betrug zu kämpfen haben. Online-Kunden reizen das Recht auf Widerruf aus – teilweise über die Grenzen hinaus. Der Händlerbund fordert daher eine Nachbesserung der Verbraucherrechte-Richtlinie. ...
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Die deutsche Digitalwirtschaft steckt im Mittelmaß fest. Im Wirtschaftsindex Digital des Bundeswirtschaftsministeriums liegt Deutschland im Zehn-Länder-Vergleich der führenden Nationen auf Platz 6. Vor allem der Mittelstand hat beim Thema Digitalisierung weiterhin Nachholbedarf. Der Digitalisierungsgrad der Unternehmen ist dabei stark branchenabhängig. ...
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Die Digitalisierung ist auch und gerade für den Handel eine enorme Herausforderung, aber auch eine große Chance. Die Artegic AG hat eine Infografik erstellt, die Fakten und Herausforderungen zum Thema Digitalisierung kompakt zusammenfasst. Sie bietet einen guten Überblick über den Status Quo, belegt aber auch, dass der Online-Handel in Zukunft erheblichen Einfluss auf den gesamten Handelsumsatz haben wird. Ein knappes Drittel der stationären Händler könnte den Betrieb bis dahin aber schon eingestellt haben. ...
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Die Studie „Shift happens – Wie die digitale Transformation die Anforderungen an das Personal verändert“ der IFH-Förderer beleuchtet, wie Unternehmen ihre Mitarbeiter auf die Digitalisierung einstellen. Wird dies eher intern vorgenommen oder kommen hierfür externe Dienstleister zum Einsatz? Und welche Rolle spielt der Faktor „Lernbereitschaft“? Das Ergebnis der Studie fällt dabei überraschend eindeutig aus. ...
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