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| Kategorie: Studien

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Die deutschen Online-Kunden lieben den Kauf auf Rechnung. Das hat sich auch im Jahr 2016 nicht geändert, wie eine aktuelle Erhebung zeigt. Im Gegenteil: Der Rechnungskauf konnte sogar nochmals zulegen. PayPal musste leichte Verluste hinnehmen, doch insgesamt bleiben die Deutschen ihren Lieblingszahlungsarten treu. Das stellt vor allem einen Anbieter vor Probleme. ...
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| Kategorie: Studien

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Wieder ein voller Warenkorb stehen geblieben? Warenkorb-Abbrüche sind für Online-Händler ein echtes Ärgernis. Dabei sind die Gründe für das Stehenlassen eines vollen Warenkorbs äußerst divers. Die neue Studie „Infrastructure for E-Commerce 2017“ bringt nun aber noch einen weiteren in die Diskussion ein: IT-Probleme. Denn neben langen Ladezeiten zählen auch Serverausfälle zu den Ursachen für verlassene Warenkörbe. ...
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| Kategorie: Studien

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Amazon und Ebay sind die beiden dominierenden Marktplätze in Deutschland. Zahlreiche Händler bieten über die Plattformen ihre Waren zum Verkauf an, der Konkurrenzdruck im Geschäft ist entsprechend groß. Wer sich von der Konkurrenz absetzen kann, erhält einen gewaltigen Vorteil. Doch welche Unternehmen zählen auf den beiden Marktplätzen zu den Top-Händlern? Das Business-Intelligence-Unternehmen Marketplace Pulse hat die Plattformen analysiert und gibt Aufschluss darüber. ...
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| Kategorie: Studien

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Noch im Herbst 2016 erreichte die Stimmung der Händler einen beachtlichen Höhepunkt. Doch nach der aktuellen Einschätzung des Plentymarkets E-Commerce Geschäftsklimaindex‘ ist die Stimmung seither deutlich gesunken. – Diese Einstellung betrifft sowohl die derzeitige Situation der Unternehmer als auch den Blick auf das kommende halbe Jahr. Wir fassen die Ergebnisse zusammen. ...
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Der Checkout ist ein wichtiger „Ort“ im Online-Handel, an dem Kunden ihren digitalen Kauf abschließen. Wenn hier etwas nicht funktioniert, kommt es schnell auch mal zum Kaufabbruch. Doch wie eine aktuelle Studie zeigt, wissen viele Händler diese Problematik anzugehen und haben ihren Checkout kundenfreundlich umgesetzt. ...
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Zwar überraschte das Osterfest mancherorts mit kaltem Wetter und Schneeeinbruch, doch in den Wochen davor durfte man sich häufig über viel Sonne und einen traumhaften Frühling freuen. Und genau dieses Wetter trieb die Konsumenten zum Shopping: Beliebt waren dabei vor allem Gartenzubehör und Freiluft-Produkte. ...
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An Amazon und Ebay ist kaum ein Herankommen. Die beiden Plattformen sind nach wie vor jene Shops mit der größten Reichweite. Doch ein Blick auf die Liste der 20 Top-Online-Shops in Deutschland zeigt, dass sich in den vergangenen Monaten auf den dahinterliegenden Rängen doch einiges getan hat und dass es sogar auch ein paar Neueinsteiger gibt. ...
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