Logistik

Alle Neuigkeiten aus den Bereichen Versand, Lagerung und Verpackung gibt es hier. Welcher Paketdienstleister hebt seine Gebühren? Was entwickelt die Post? Wie möchte DHL die „letzte Meile“ optimieren? Unsere Expert:innen berichten über aktuelle Entwicklungen in der Welt der Logistik.

DERZEIT BELIEBT

DHL erhebt Monatspauschale für Geschäftskunden

Achtung vor Paketverlust: Ein Paket liegt vor einer Tür

Ärger mit der Lieferung

Paket einfach abgelegt – Wer haftet bei Verlust?

AKTUELLE ARTIKEL

Paket des Online-Marktplatzes Amazon mit einem Lächeln

Multi-Channel-Versand

Amazon ändert Logistik-Gebühren – hier wird es teurer

In Kürze wird Amazon Preisanpassungen beim Multi-Channel-Versand vornehmen. Neben Erhöhungen werden auch Kosten gesenkt.

Hermes-Zentrale

Kosteneinsparungen notwendig

Hermes streicht 850 Stellen

Der Logistiker will wachsen und hat dafür ein Full Potential Programm vorgestellt. Dazu gehören auch massive Stellenstreichungen.

Amazon-Paketbote bei der Auslieferung von Sendungen

Test in europäischen Städten

Paketboten als Lebensretter: Amazon setzt Fahrer als Rettungskräfte ein

Könnten Paketboten von Amazon in Notfällen wichtige Hilfe leisten und Menschenleben retten? Ein Test in Europa soll Möglichkeiten aufzeigen.

DHL-Pakete auf einem Paketförderband

Unterstützung für KMU?

Kritik: DHL-Kooperation mit Temu belastet kleine Online-Händler

Gemeinsam wollen DHL und Temu kleine Unternehmen bei der Internationalisierung unterstützen. Das überzeugt nicht alle.

Osterhase mit Paket

Aufpreis in Saisonzeiten

Erheben die Zustelldienste über Ostern einen Peak-Zuschlag?

Rund um die österlichen Feiertage steigen die Paketmengen traditionsgemäß an. Zu solchen Spitzenzeiten gibt es auch Aufpreise beim Versand.

Steigende Kosten im Weihnachtsquartal

Neue DHL-Zusatzgebühr verärgert Händler

Für die Zeit vor Weihnachten hat die DHL eine neue Gebühr angekündigt – aus dem Handel regt sich Kritik.

Paket mit Loch

Unzufriedene Kundschaft

Schlechte Bewertungen wegen Versandproblemen: Kunden bestrafen Händler trotz Fremdverschulden

Wenn es schlechte Kundenbewertungen gibt, dann liegt das häufig an Lieferproblemen – auch wenn Händler dafür oft nichts können.

Ein Standortsymbol steht zwischen Paketen

Wir wurden gefragt

Müssen Kunden eine Sendungsverfolgung nutzen?

Typische Situation: Ein Paket geht verloren. Müssen sich Kunden auf die Suche machen und die Sendungsverfolgung nutzen?

Paket des Online-Modehändlers Zalando

Zu viele Retouren: Zalando sperrt Tausende Kunden

Der Online-Modehändler Zalando geht gegen übermäßigen oder gar missbräuchlichen Gebrauch von Retouren vor.

Orangene Versandtasche vom Marktplatz Temu

Absichtserklärung

DHL und Temu wollen KMUs beim globalen Markteintritt unterstützen

Mit seinem Local-to-Local-Programm will Temu sich freier von Zöllen machen. Nun hat der Marktplatz einen hiesigen Logistikpartner gewonnen.

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