Für den innerdeutschen Versand haben Verbraucher hierzulande einiges an Auswahl, was den Paketdienst angeht. Beim internationalen Versand, besonders außerhalb der EU, werden die Anbieter schon spärlicher. Nun wird mit Hermes BorderGuru ein weiterer Dienst eingestellt.

Deutsche Kunden konnten seit 2020 Hermes BorderGuru für den Versand in das nicht europäische Ausland nutzen, seit dem 27. Januar 2025 ist damit nun Geschichte und die Webseite weltweit.borderguru.com wurde abgeschaltet. Auf der Hermes Webseite heißt es dazu: „Wir versenden ausschließlich in Länder der europäischen Union, den Versand in Länder außerhalb der EU haben wir eingestellt.“

Kosten-Nutzen-Rechnung ging für Hermes nicht auf

Für Hermes schien sich BorderGuru nicht mehr zu rechnen, auf dem Portal Paketda wird das Aus des Dienstes wie folgt begründet: „Der Aufwand für die Bereithaltung logistischer Kapazitäten für über 100 Länder über einen Partner-Carrier und die damit verbundenen Kosten, die zuletzt stark gestiegen sind, standen eher geringen Nutzungszahlen gegenüber.“

Privatkunden haben zwar weiterhin die Möglichkeit, mit Hermes in die EU zu versenden, verlieren mit BorderGuru aber eine Alternative zu DHL für den Versand ins Ausland außerhalb der Europäischen Union.

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