Änderung für Geschäftskunden: Aus Warenpost wird DHL Kleinpaket

klar gibt’s die Preiserhöhung, selbst bei Händlern wie uns die mehrere tausend solcher Warensendungen versenden. Mit der 20 Euro Haftung ist auch sinnfrei denn die Bearbeitung ist so umständlich dass wenn man richtig rechnen viel mehr als 20 Euro Personalkosten für den Aufwand anfallen. Wir sind hier nicht in Amerika wo Kunden König sind. Wir hoffen hier alle sehr dass Amerika auch hier im Paketversand endlich übernimmt z.B. Amazon. Die deutsche Wirtschaft und die Politik iust viel schlimmer als mancher glaubt.

Ich hatte auf einer anderen Seite meine Erfahrungen geteilt:

Die 20€ Haftung sind in jedem Fall ein großer Mehrwert. Aktuell ist es so, dass DHL bei Verlust anscheinend überhaupt nichts macht. Also auch keine Nachforschung, ob die Sendung eventuell irgendwo noch auftaucht. Oder beim Zusteller nachfragt. DHL lehnt Nachforschungen bei Warenpost pauschal ab mit Hinweis auf die fehlende Haftung.

Das ist ein Freibrief für "verschwundene" Sendungen. Besonders ärgerlich: DHL erstattet aktuell nichtmal die Versandkosten, wenn eine Warenpost verschwindet. Auch wenn die DHL Warenpost sehr viel zuverlässiger ist, als die alte Warenpost, wird die 20€ Haftung sicherlich dazu führen, dass das Ganze etwas ernster genommen wird, womit Verluste reduziert werden dürften. Ich hoffe, dass auch Ausreißer bei der Laufzeit reduziert werden und das Tracking genauer wird, sofern das DHL-Paketnetz genutzt wird. Die Laufzeiten bei der aktuellen Warenpost sind zwar überwiegend gut, aber zumindest nach meiner Erfahrung hängen immer wieder Sendungen tagelang (teils auch länger) in einem Briefzentrum, bevor sie auftauchen und weiterbefördert werden.

Zu hoffen bleibt auch, dass mit dem Kleinpaket die Abrechnungsprax is von DHL Paket übernommen wird. Wenn aktuell eine Warenpost erstellt und nicht bis Tagesabschluss des selben Tages storniert wird, rechnet DHL die Warenpost in jedem Fall ab. Also auch dann, wenn die Warenpost nicht eingeliefert wird (auch eine nachträgliche Erstattung wird abgelehnt - umgekehrt kann es DHL übrigens: Wird eine Warenpost versehentlich storniert und doch eingeliefert, berechnet DHL diese nach).

Ich kann nur mutmaßen, wie viele Händler davon ausgehen, dass keine Abrechnung bei Nichteinlieferu ng erfolgt (wie beim Paket) und seit Jahren für Sendungen zahlen, die nie verschickt wurden.

Es fällt mir schwer zu glauben, dass DHL keine Preiserhöhung plant :)
Ich denke auch, dass sich DHL diese Korrekturen bezahlen lässt. Vermutlich sind wir dann klar über 3€ + Energiezuschlag . So viel hatte vor nicht allzu langer Zeit noch das reguläre DHL Paket gekostet.

Finde im Gegenteil, diese Pläne sehr erfreulich und wäre auch bereit, dafür ein höheres Porto zu zahlen mit der Hoffnung, dass dann die WaPost (BÜWA)nicht mehr eine Woche und länger unterwegs ist.

Aus Warenpost wird DHL Kleinpaket:
Gibt es eine Preiserhöhung? JAAAAA!

Wir sind zu 100 Prozent überzeugt das es Preiserhöhungen geben wird. Ansonsten hätte alles sob bleiben können und nur die Größe, Gewicht und Haftung hätten verändert werden brauchen. Dieses hätte dann als großer zusätzlicher Service beworben werden können. ACHTUNG: Jetzt schreibt DHL noch für Warenpost: Sehr gute Laufzeiten: Zustellung i. d. R. schon am nächsten Tag NEU BEI DEM DHL KLEINPAKET: Als durchschnittlic he Laufzeit für die Sendungen gibt der Logistiker zwei Werktage an. Wir wissen alle das es wieder eine deutliche Verschlechterun g für Kunden und Händler bedeutet.
Wir sind der Meinung das auch DHL dazu beigetragen hat das die Wettbewerbsfähi gkeit: Standort Deutschland so schlecht geworden ist!
Immer weniger Leistung und Service aber immer höhere Preise - das treibt die Verkaufspreise der Onlinehändler nach oben.