Ebay-Umfrage: Kunden nehmen Nachhaltigkeit sehr ernst

Veröffentlicht: 19.05.2016 | Geschrieben von: Giuseppe Paletta | Letzte Aktualisierung: 27.06.2016

Ebay hat gemeinsam mit YouGov rund 1.500 Online-Kunden zum Thema Nachhaltigkeit befragt. Dabei hat Ebay ermittelt, dass die meisten Online-Kunden auf die Produktlebensdauer Wert legen und sich mit zentralen Aspekten der Nachhaltigkeit befassen. 

Umfrage zum Thema Nachhaltigkeit.

(Bildquelle Nachhaltigkeit: Rawpixel.com via Shutterstock)

Ebay hat sich in einer Umfrage mit der Nachhaltigkeit im Online-Handel auseinandergesetzt. Gemeinsam mit den Marktforschern von YouGov ist Ebay der Frage nachgegangen, wie wichtig das Thema Nachhaltigkeit den Online-Kunden ist. Dabei zeigte sich, dass das Thema eine große Rolle einnimmt: Für zwei Drittel der befragten Online-Kunden ist Nachhaltigkeit im Online-Handel wichtig bis sehr wichtig.

67 Prozent gaben sogar an, künftig noch stärker auf das Thema „Nachhaltigkeit im Allgemeinen“ achten zu wollen. Ebay und das Meinungs- und Marktforschungsunternehmen YouGov befragten für die Umfrage rund 1.500 Online-Shopper.

Kunden achten vor allem auf Produktlebensdauer

Zentraler Aspekt für die Kunden beim Thema Nachhaltigkeit ist die Produktlebensdauer der gekauften Produkte. Für 95 Prozent der Befragten Online-Shopper ist es wichtig bis sehr wichtig, Produkte so lange wie möglich zu benutzen. Auch nach dem Kauf denken die Online-Shopper an das Thema Nachhaltigkeit: 35 Prozent der Kunden denken bei nicht mehr benötigten Produkten an den Weiterverkauf. Außer an den Weiterverkauf denken die Kunden auch an das Verschenken (22 Prozent), Entsorgen (20 Prozent) und Spenden (13 Prozent) nicht mehr benötigter Produkte.

Zudem hat die Umfrage bestätigt, dass das Internet die Anlaufstelle Nummer eins ist, wenn es um den Handel mit gebrauchten Produkten geht. „89 Prozent der Befragten, die regelmäßig gebrauchte oder generalüberholte Produkte kaufen, wählen dafür Dienstleister im Internet (Online-Shops, Kleinanzeigen im Internet, Online-Marktplätze), ebenfalls 82 Prozent der Befragten wählen auch beim Verkauf Online-Plattformen (Online-Marktplätze, Kleinanzeigen im Internet, Auktionen im Internet)“, heißt es in einer Mitteilung von Ebay.

„Die Konsumenten sind sich ihrer Rolle in der Gesellschaft und in der Wertschöpfungskette zunehmend bewusst und kaufen dementsprechend ein“, sagte Dr. Nikolaus Lindner, Director Government Relations bei Ebay in Deutschland. Heutzutage komme ein generalüberholtes Tablet ebenso infrage, wie der Kauf des aktuellsten Modells. Der Kunde könne anhand von Preis und Verwendungszweck genau abwägen, ob der Kauf eines Geräts aus zweiter Hand nicht genauso sinnvoll sei, erklärte Lindner.

Ebay zum Thema Nachhaltigkeit.

© Ebay

 

Kommentare  

#1 Christian 2016-05-20 10:36
Das ist doch ein Witz oder? Bei der Umfrage geben die User vielleicht, dass ihnen Nachhaltigkeit und die Umwelt wichtig ist. Ich kann auch bei einer Umfrage angeben, ich leben Vegan und reich.
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