Lidl startet Online-Bewertungstool für Filialen

Habe in KW31 in Filiale Lindau "Seelachsfilet mit mediterranem Grillgemüse" der Marke Grillmeister zur Zubereitung im Backofen gekauft. Es war leider total überwürzt, so dass man vom Fisch selbst kaum etwas schmeckte.

Betrifft den Online-Shop
Qualitativ ist das Preis-/Leistung sverhältnis eigentlich immer in Ordnung. Der Versand erfolgt ebenfalls recht schnell.
Leider musste ich zuletzt aber feststellen, dass Reklamationen nicht ganz so unkompliziert sind.
Wenn man die Rubrik zur Reklamationsauf gabe gefunden hat, darf man Bilder des Mangels hochladen. Leider geht das nur bedingt, da die mögliche Dateigröße sehr gering ist.
Die Betreuerin scheint nicht sehr gut geschult zu sein, hat ganz offensichtlich meine Reklamation nicht mal richtig gelesen. Es wurden Dinge nachgefragt, die in der Reklamation mit aufgeführt waren.
Eine schnelle Lösung des Problems erhält man so leider nicht.
Schade.

Betrifft die Filialen Betzdorf / Kirchen:

Eigentlich sehr sortierte Läden. Leider lässt die Frische/Qualitä t des Obst und Gemüse oft zu wünschen übrig.
Zudem muss man immer noch einiges an Zeit zusätzlich einplanen, um den Einkauf zu bezahlen. Grundsätzlich sind einfach nicht genug Kassen auf - meist nur eine - sodass sich lange Schlangen durch die Gänge bilden. Grade in Pandemiezeiten will man das ja eigentlich nicht. Ich habe schon bis zu 20 Minuten warten müssen, bis ich abkassiert wurde. Derweil sieht man genügend Mitarbeiter über die Gänge laufen, die aber keine Kasse besetzen, um das Ganze etwas zu entlasten.
Der arme Mitarbeiter/die arme Mitarbeiterin an der Kasse muss währenddessen so viel abkassieren, dass er/sie kaum noch hinterher kommt und teilweise den Kunden schon die gescannte Ware von der Fläche auf den Boden schubst, um schneller kassieren zu können.
Das bedeutet nicht nur Stress und Ärger für den Kunden, sondern vor allem auch für die betreffenden Mitarbeiter.
Generell ist Lidl nämlich im Umkreis eine sehr gute Wahl, da man meist alles benötigte bekommt, ohne mehrere Läden abklappern zu müssen und dabei die Preise auch wirklich angemessen sind.

Sehr geehrtes Lidl- Team,

ich rauche seit Jahren Bodega Cigarillo mit Filter. Bei meinen letzten Einkauf, kaufe so immer 10 Packungen, stellte ich fest:
Die Qualität der Lidl- Eigenmarke Bodega Filter ist wesentlich schlechter geworden.
Dies betrifft besonders:
- die Stopfung, die Asche fällt nach kurzer Zeit ab und
- den Geschmack
- die Rauchdauer hat sich pro Cigarillo von ca 8 Minuten auf 5 Minuten verkürzt.

Der ursprüngliche Hersteller Villiger Söhne GmbH wurdeausgetausc ht, nun ist es Imperial Tobacco
Holding B:V: NL Deutschland.
Für mich und meine Rauchfreunde ist das so ein Unterschied wie wenn sie eine Orginalschachte l Mallbaro in Deutschland kaufen oder eine Fälschung im Ausland ( z.B. Asia Markt in Tschechien)

Meine Frage ist die ursprüngliche Eigenmarke nur vorübergehend ersetzt und oder erreichen Sie durch Qualitätssicher ungsmaßnahmen beim neuen Hersteller den alten gewohnten Qualitätsstandard.
Für Ihren Antwort bebedanke ich mich im Voraus.
MfG Gustl Schönfelder

Im Lidl Markt in Luckau N/L hat das Einkaufen mal Spaß gemacht... Das Personal ist größtenteils seit März/ April stetig unfreundlich bis sehr unfreundlich geworden. Man traut sich als Kunde schon gar nicht mehr die Verkäuferinnen zu fragen wenn man etwas sucht.

Ich war auch mit Lidl bis her zufrieden.Nun die letzte Zeit habe ich großes Problem mir den Kartoffeln! Es gab immer festkochende PRINZESS Kartoffeln, die waren echt gut und konnte man überbacken nach dem Kochen. Diese gibt aber nicht mehr, was man in der letzte Zeit bekommt sind die BELLANA, eventuell Venezia und Regina, alle sind schlecht! Die schmecken nicht wie Kartoffeln, man kann nicht in der Backröhre braten, die schmecken nicht gut und sind danach total trocken. Und ich vertage sie leider gar nicht.(Lebensmi ttelunverträgli chkeit). Die Prinzesskartoff eln habe ich gut vertragen. Ich verstehe nicht, warum müssen sie immer wieder die Kartoffeln veredeln. Wir brauchen so viele Sorte nicht, aber essbare! Auch die BIO Zucchini waren öfters so bitter, dass man wegwerfen mußte! BIO???