Lesenswertes! – der Wochenrückblick KW 28/2012

Am Ende jeder Woche stellen wir in unserem Wochenrückblick die interessantesten Internetbeiträge der letzten sieben Tage zu den Themen E-Commerce, Online-Recht und Social Media vor. Diesmal: Samwer-Clon „Betreut“ trifft auf das Original Care.com, Journalist Günther Wallraff fordert Versandhandel zum Handeln auf und ausländische Shops bestimmen Online-Handel in Österreich.

Außerdem: Deutschland ist E-Commerce-Europameister, Intersport plant Multichannel-Strategie im Online-Handel, computerbasierte Lösungen für den Kundenkontakt erkennen wütende Mails und eine Typisierung von „Online-Käufern“.

• Clones meet their maker: Samwers join Care.com in acquisition
• Wallraff im Interview: Der Versandhandel ist gefordert
• Ausländer bestimmen den Distanzhandel in Österreich
• Deutschland ist E-Commerce-Europameister
• Ein Webshop für 1.500 Fachmärkte
• Novomind ist den "sauren" E-Mails auf der Spur
• Den typischen "Online-Käufer" gibt es nicht