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| Kategorie: Aktuelle Urteile

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Ob Ebay oder Amazon...? Das wird wohl auch in Zukunft die Gretchenfragen bleiben. Egal, worauf man als Händler schwört, Hauptsache man macht das Beste draus. Gerade weil es zum Thema Ebay schon massenhaft Abmahnungen und Urteile gibt, lässt es sich aus den Fehlern der anderen besonders gut lernen. Vorsorge ist besser als Nachsorge... ...
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| Kategorie: Aktuelle Urteile

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Autohändler müssen Verbrauchern bei möglichem Gewährleistungsfall die Kosten für den Transport des kaputten Autos in der Werkstatt auslegen. Dies hat der Bundesgerichtshof (BGH) in seinem Urteil vom 19.07.2017 entschieden und die Rechte von Verbrauchern erneut gestärkt. Geklagt hatte eine Kundin eines Autohändlers wegen notwendiger Transportkosten in Höhe von 280 Euro. ...
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| Kategorie: Aktuelle Urteile

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Der Europäische Gerichtshof in Luxemburg beschäftigt sich aktuell mit der Zulässigkeit einer Sammelklage gegen Facebook. Die Klage, der sich 25.000 Personen angeschlossen haben, wurde bereits 2014 von Max Schrems initiiert, der sich parallel um das Safe-Harbor-Urteil mit Facebook streitet.  Schrems hatte die Klagen 2014 wegen angeblicher Datenschutzverletzungen von Facebook eingebracht. Die Entscheidung des EuGH könnte weitreichende Folgen haben. ...
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| Kategorie: Aktuelle Urteile

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Die Bezahlvariante Sofortüberweisung findet sich in zahlreichen hiesigen Online-Shops. Kein Wunder – die Betreiber werben damit, dass Kunden einfach, sicher und vor allem auch schneller Transaktionen vornehmen können, als mit anderen Bezahlarten wie etwa die Standardüberweisung. Dennoch hat der Bundesgerichtshof nun entschieden, dass die Sofortüberweisung nicht die einzige kostenfreie Bezahlart in einem Online-Shop sein darf. ...
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Sind Kunden zufrieden und teilen das auch anderen mit, ist das eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Doch weit gefehlt, wenn die Bewertungen nicht (ganz) der Wahrheit entsprechen. Wie bei eigener Werbung auch müssen sich Händler die Bewertungen inhaltlich zurechnen lassen. ...
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| Kategorie: Aktuelle Urteile

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Streitschlichtung, zahlreiche neue Urteile sowie das Einstellen auf neue Abmahngründe waren die Schlagwörter des ersten Halbjahres 2017. Kein Wunder, dass die ersten sechs Monate des Jahres schon so schnell verflogen sind. Auch im Juni ging es munter weiter. ...
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Die Lieferdienst-Plattformen Lieferando und Delivery Hero (die in Deutschland unter dem Label „Lieferheld“ auftritt) sind seit jeher entschiedene Konkurrenten. Kein Wunder, denn der Kampf um die Kunden ist hart. Nun ist Lieferando allerdings gerichtlich gegen den Konkurrenten vorgegangen und konnte einen Sieg erringen. ...
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