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| Kategorie: Rechtsfragen

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Es spielen einige Faktoren eine Rolle, um das Fest des Kunden nicht zu ruinieren. Neben einem reibungslosen Ablauf in der Warenwirtschaft kommt es vor allem auf eine sichere Verpackung zerbrechlicher Waren und einen verlässlichen Transportdienstleister an. Kommt es zu einem Transportschaden bei den bestellten Weihnachtsgeschenken, müssen Händler wissen, was zu tun ist. ...
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Datenschutzgrundverordnung, Cookies und Datenlecks. Begriffe, die tagtäglich durch die Medien und unsere Köpfe geistern. Erst diese Woche die Meldung: "Der Entwurf ist eher ein Datenschutzverhinderungsgesetz", der Deutschen Vereinigung für Datenschutz zu einem brandaktuellen Gesetzesentwurf über das neue Datenschutzgesetz. Doch ich frage mich, wie viel Datenschutz brauche ich und womit muss ich lernen zu leben? ...
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(Bildquelle Dislike: David Andrew Larsen via Shutterstock)
Es hat eine gefühlte Ewigkeit gedauert, bis Facebook nach langem und geduldigem Zureden endlich ein Impressum eingeführt hat. Obwohl die Lösung nicht einhundertprozentig sicher war... den Abmahnern genügte die Lösung bislang. Nun ist die Möglichkeit eines deutlich sichtbaren Impressums – offenbar kurzzeitig – wieder verschwunden. Wie kann die vorübergehende Abmahngefahr beseitigt werden? ...
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AGBs und andere Rechtstexte sind das A und O für einen rechtssicheren Online-Shop. Doch damit ist es noch nicht getan. Sogar nach getätigter Bestellung müssen Händler aktiv werden und dem (neu gewonnenen Kunden) noch weitere Informationen zur Verfügung stellen. Gehört die Empfangsbestätigung auch zu den Pflichten eines Händlers? ...
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Schon Anfang des Jahres sorgten die neuen gesetzlichen Vorschriften zur Streitschlichtung für Wirbel. Zum verspäteten Start der Streitschlichtungsplattform (OS-Plattform) kam die Angst vor einer neuen Abmahnquelle hinzu. Nun geht die Gesetzesneuerung in die nächste Runde. Kleinere Händler mit weniger als zehn Mitarbeitern haben jedoch einen Vorteil, da sie ohnehin nichts tun müssen, richtig? ...
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Rechtstexte stehen seit längerer Zeit in der Kritik, den Verbraucher nicht mehr aufzuklären oder zu informieren und nur nach der Devise „je länger, desto besser“ gestaltet zu sein. Ist es trotzdem erforderlich, dass sie noch im Bestellprozess verlinkt und im Zweifel sogar abgehakt werden müssen? ...
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Unternehmen haben noch bis Mai 2018 Zeit, die neuen Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung umzusetzen. Wer sich jetzt schon daran macht, kann die Umsetzung recht stressfrei über die Bühne bringen, doch eine aktuelle Umfrage von Dell zeigt, dass die meisten Unternehmen sich noch gar nicht mit der Thematik beschäftigt haben. Schlimmer noch: Der Großteil der Unternehmen unterschätzt die Konsequenzen, die sich bei Verstößen ergeben. ...
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