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| Kategorie: Rechtsfragen

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© Vladislav Kochelaevs - Fotolia.com / Tina Plewinski
Einen Überblick über die vielen gesetzlichen Regelungen beim Verkauf von Elektro- und Elektronikprodukten zu behalten, ist für Online-Händler ohne fachkundige Hilfe kaum machbar. Deshalb haben wir die verschiedenen Rechtsnormen bereits zusammengestellt und eine erste Einführung in die Registrierung nach dem Elektrogesetz gegeben. Doch damit ist es meist nicht getan, denn für viele Produktkategorien gibt es zusätzliche und spezielle Regelungen, die die genaue Kennzeichnung vorschreiben. Seit kurzem gibt es für Staubsauger eine Verordnung, die u.a. die exakte Kennzeichnung vorschreibt. ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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In unseren vorangegangenen Teilen sind wir bereits auf die notwendige Kennzeichnung von Elektro- und Elektronikprodukten eingegangen. Doch nicht nur die Kennzeichnung des Produktes spielt eine Rolle. Es muss außerdem unter Umständen eine Gebrauchsanleitung mitgeliefert werden. Immer wieder kommen Online-Händler auf uns zu und fragen nach, ob sie eine Gebrauchsanleitung mitliefern müssen und ob an diese besondere sprachliche Anforderungen gestellt werden. ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Sind IP-Adressen „personenbezogene“ Daten oder nicht? Seit Jahren schon wird unter Juristen und Datenschützern heftig darüber diskutiert. Auswirkungen hat diese Einordnung beispielsweise auf die Frage, ob der Nutzer bei Speicherung (über den Nutzungsvorgang hinaus) einwilligen muss oder nicht. Wie bereits vielfach erwartet, teilte der Bundesgerichtshof heute mit, dass er die Frage zur Klärung der Rechtslage an den Europäischen Gerichtshof (EuGH) weitergibt (Urteil vom 28. Oktober 2014, Az.: VI ZR 135/13). ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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© Tina Plewinski
Seit Sommer 2014 fällt bei der Nutzung von eBay Kleinanzeigen unter bestimmten Voraussetzungen eine Gebühr an. Das hält die meisten Händler jedoch nicht davon ab, ihre Waren weiterhin über das Anzeigenportal zu präsentieren. Nutzen Sie eBay Kleinanzeigen auch gewerblich? Wir informieren Sie, welche Rechtspflichten Sie beachten müssen bzw. welche Rechtstexte Sie benötigen ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Online-Händler kennen das Problem mit zu viel verbuchten Bestellungen nur zu gut. Der Kunde bestellt eine Ware, die zwischenzeitlich anderweitig oder doppelt verkauft wurde und innerhalb der versprochenen Lieferfrist auch nicht mehr beim Hersteller zu beschaffen ist. Meist pocht der Kunde auf die Lieferung innerhalb der im Shop angegebenen Zeit. Kann sich der Händler von dem Vertragsschluss und der Lieferpflicht befreien und, wenn ja, wie? ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Die Grundpreis-Angabe ist nicht klein zu kriegen. Fehlt sie im Shop oder entspricht nicht den gesetzlichen Anforderungen, so ist sie für den Konkurrenten ein leicht gefundenes Fressen. Warum dem Mitbewerber oder anderen Abmahninstitutionen wie dem IDO-Verband so einfach machen? Einige der spannendsten und kuriosesten Urteile zur Grundpreisangabe haben wir in unserer Bilderreihe für Sie zusammengefasst. ...
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Bei Verbrauchern ruft die Werbung mit „CE-geprüft“ hervor, der betreffende Artikel sei besonders sicher und eingehend auf etwaige Gefahren getestet. Deshalb nutzen Online-Händler diesen Zusatz häufig in Ihren Artikelbeschreibungen, um das Vertrauen der Kunden in das Produkt zu stärken und somit den Verkauf zu fördern. Teil sieben der Themenreihe klärt auf, wann und wie ist eine CE-Kennzeichnung erforderlich und was bei der Werbung zu beachten ist. ...
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