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| Kategorie: Rechtsfragen

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Ob Geburtstag, Weihnachten oder Ostern – Rund ums Jahr suchen Kunden nach Geschenkideen. Im Einkaufskorb landet dabei oft „nur“ der gewöhnliche Geschenkgutschein. Online-Händler, die ihr Sortiment auch in der Osterzeit um den Verkauf von Gutscheinen erweitern, können mit einem satten Umsatzplus rechnen. Überprüfen Sie, ob Sie beim Gutscheinverkauf rechtlich auf der sicheren Seite sind! ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Unternehmer und Gewerbetreibende kommen (bis auf einige wenige Ausnahmen) nicht um eine Mitgliedschaft in den Industrie- und Handelskammern herum. Die IHK soll als öffentlich-rechtliche Körperschaft die Interessen ihrer Mitglieder vertreten. Doch diese verpflichtende Zugehörigkeit steht schon länger und durch mehrere Seiten in der Kritik. Nun haben zwei Unternehmen Verfassungsbeschwerde gegen diese Verfahrensweise eingereicht. ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Der Garagenvertrag soll dem Kunden ermöglichen, dass er auch bei Abwesenheit Pakete empfangen kann. Diese werden nach Erteilung einer individuellen Genehmigung vom Paketdienstleister einfach an einer vereinbarten Stelle abgestellt und gelten damit als dem Kunden zugestellt. Obwohl die Idee gerade den aktuellen Bedürfnissen vieler Kunden entgegenkommt, zeigt die rechtliche Betrachtung, dass ein Garagenvertrag mit Risiken verbunden ist. Welche Gefahren bestehen und was es zu beachten gilt, wird in diesem Artikel näher erläutert ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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„Geiz ist geil“? Unternehmen müssen bei ihren Werbe- und Marketingstrategien häufig sehr kreativ (und aggressiv) sein, um sich von den Versprechungen bei der Konkurrenz abzusetzen. Zwar bleiben dem Kunden diese Marketingaktionen in Erinnerung – aber ggf. auch dem Mitbewerber, wenn dieser sich in der Werbemaßnahme beeinträchtigt sieht. ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Auch wenn sich Online-Händler noch so viel Mühe geben – hin und wieder kommt es zu Lieferungen defekter Ware. Nicht selten kommt es mit dem Kunden zum Streit über das Gewährleistungsrecht. Doch dieser Ärger muss nicht sein, wenn man sich als Verkäufer über seine Rechte im Klaren ist. Aus diesem Grund haben wir für Sie eine Zusammenstellung über die häufigsten Irrtümer im Gewährleistungsrecht erstellt ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Zum 12.03.2014 treten neue Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie eine neue Datenschutzerklärung bei eBay in Kraft. Aber was bringen diese Änderungen für Händler? Wir haben die neue Version der eBay-AGB daher einmal unter die Lupe genommen und die Neuerungen überblicksartig herausgearbeitet. Mehr dazu lesen Sie in unserem Artikel. ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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In der Koalitionsvereinbarung hat die Große Koalition angekündigt, die Rechtsgrundlage dafür schaffen zu wollen, dass auch Verbraucherschutzverbände datenschutzrechtliche Verstöße abmahnen und Unterlassungsklage erheben können. Viele Online-Händler sind darüber verunsichert und fürchten nun auch noch von Seiten der Verbraucherschutzverbände eine Abmahnung wegen datenschutzrechtlicher Verstöße zu erhalten. ...
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