Super Banner Wallpaper

Das Infoportal des Händlerbundes

KATEGORIEN...

| Kategorie: Rechtsfragen

Artikelbild
© jocic / Shutterstock.com
Neuen Stoff für unsere Abmahnmonitore findet unsere Redaktion leider wie Sand am Meer. Zu Recht fragen sich unsere Leser, ob das mit rechten Dingen zugeht, wenn Abmahnungen immer mit dem selben Muster oder massenhaft versendet werden. Wir wurden gefragt, wie es dem Abmahner nachweisbar ist, dass seine Abmahnungen rechtsmissbräuchlich sind. ...
...weiterlesen
2 Kommentare

| Kategorie: Rechtsfragen

Artikelbild
© Rawpixel.com / Shutterstock.com
Kaum eine Informationspflicht erregte so viel Aufsehen im Online-Handel wie der Hinweis auf die OS-Plattform. Neben den häufigen Abmahnungen sollten alle Händler den Link ergänzt haben. Aber auch bei der Umsetzung der Informationspflicht kann es zu Unstimmigkeiten kommen, denn die Verordnung ist mehr als ungenau formuliert. Besonders bei Plattformen ohne Einflussmöglichkeit ist die Umsetzung daher kompliziert. ...
...weiterlesen
20 Kommentare

| Kategorie: Rechtsfragen

Artikelbild
© Ollyy – Shutterstock.com
Zahlreiche Abofallen und andere schwarze Schafe versuchen es gerne auf diesem Weg – die Akquise und Vertragsanbahnung über das Telefon, um sich später auf eine telefonische Zustimmung zu berufen. Doch kann über das Telefon überhaupt ein Vertrag geschlossen werden, wenn man bedenkt, wie kompliziert und aufwändig schon der Online-Shop gestaltet sein muss? ...
...weiterlesen

| Kategorie: Rechtsfragen

Artikelbild
© Adrian_am13 / Shutterstock.com
Es spielen einige Faktoren eine Rolle, um das Fest des Kunden nicht zu ruinieren. Neben einem reibungslosen Ablauf in der Warenwirtschaft kommt es vor allem auf eine sichere Verpackung zerbrechlicher Waren und einen verlässlichen Transportdienstleister an. Kommt es zu einem Transportschaden bei den bestellten Weihnachtsgeschenken, müssen Händler wissen, was zu tun ist. ...
...weiterlesen
4 Kommentare

| Kategorie: Rechtsfragen

Artikelbild
© Händlerbund
Datenschutzgrundverordnung, Cookies und Datenlecks. Begriffe, die tagtäglich durch die Medien und unsere Köpfe geistern. Erst diese Woche die Meldung: "Der Entwurf ist eher ein Datenschutzverhinderungsgesetz", der Deutschen Vereinigung für Datenschutz zu einem brandaktuellen Gesetzesentwurf über das neue Datenschutzgesetz. Doch ich frage mich, wie viel Datenschutz brauche ich und womit muss ich lernen zu leben? ...
...weiterlesen

| Kategorie: Rechtsfragen

Artikelbild
(Bildquelle Dislike: David Andrew Larsen via Shutterstock)
Es hat eine gefühlte Ewigkeit gedauert, bis Facebook nach langem und geduldigem Zureden endlich ein Impressum eingeführt hat. Obwohl die Lösung nicht einhundertprozentig sicher war... den Abmahnern genügte die Lösung bislang. Nun ist die Möglichkeit eines deutlich sichtbaren Impressums – offenbar kurzzeitig – wieder verschwunden. Wie kann die vorübergehende Abmahngefahr beseitigt werden? ...
...weiterlesen
5 Kommentare

Fullbanner Platz 2
| Kategorie: Rechtsfragen

Artikelbild
© Julia Sudnitskaya / Shutterstock.com
AGBs und andere Rechtstexte sind das A und O für einen rechtssicheren Online-Shop. Doch damit ist es noch nicht getan. Sogar nach getätigter Bestellung müssen Händler aktiv werden und dem (neu gewonnenen Kunden) noch weitere Informationen zur Verfügung stellen. Gehört die Empfangsbestätigung auch zu den Pflichten eines Händlers? ...
...weiterlesen

,