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| Kategorie: Rechtsfragen

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Nicht nur eine fehlerhafte Produktion, auch ein unsachgemäßer Transport kann zum Schaden an der gelieferten Ware führen. Ist vom Hersteller eine gesonderte Garantie eingeräumt, kann diese doch auch vorrangig vom Verbraucher in Anspruch genommen werden, oder? ...
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Online-Händlern werden gesetzlich eine ganze Menge an Informationspflichten auferlegt, über die sie ihre (potenziellen) Kunden informieren müssen. Zu einer umfassenden und transparenten Information gehört es natürlich auch, dass der Kunde diese Informationen leicht auffinden können muss. ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Tolle Lockangebote, die nach kürzester Zeit ausverkauft sind, finden sich immer wieder. Doch in der Hektik des Alltags passieren genug Fehler, die zu ungewollten Schnäppchen werden. Wer als Kunde einen Flachbildfernseher für 99,90 Euro statt 999,00 Euro sieht, greift natürlich gerne zu. Dem Händler fällt die Misere meist erst auf, wenn der gesamte Lagerbestand aufgekauft wurde. ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Größere Online-Shops betreiben meist ein Versandlager, welches nicht unmittelbar an den Sitz und die Verwaltung des Unternehmens angegliedert ist. Genau dieser Punkt führt zu offenen Fragen in der Praxis. Wie ist die Widerrufsbelehrung hinsichtlich der Rücksendeadresse zu gestalten? ...
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| Kategorie: Rechtsfragen

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Über die Zukunft von Ebay hat man in den vergangenen Monaten viel diskutiert. Um wieder frischen Wind auf die Plattform zu bringen, wurde ein neues Kundenbindungsprogramm „Ebay Plus“ gestartet. Nun sollen auch gewerbliche Käufer teilnehmen können – und ein Widerrufsrecht erhalten. Damit ist auch eine Änderung der Rechtstexte verbunden. ...
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Die ersten Bundesländer starten diese Woche in die wohlverdiente Sommerpause. Auch Online-Händler haben sich ihren Urlaub verdient und machen die Schotten dicht. Was passiert zwischenzeitlich mit dem Online-Shop? Mit unseren Tipps vermeiden Sie Ärger mit Kunden und Konkurrenten und können in eine entspannte Urlaubszeit ohne Sorgen um die nächste Abmahnung gehen. ...
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Die meisten deutschen Kinder und Jugendlichen verfügen über ein kleines Taschengeld, das sie für Hobbies und Freizeitaktivitäten ausgeben können. Während sie ihr Taschengeld im Ladengeschäft über die Ladentheke reichen, durchlaufen sie online einen virtuellen Bestellprozess. Wir wurden gefragt, ob Online-Händler überhaupt an Kinder und Jugendliche verkaufen dürfen oder ob es weitere Besonderheiten gibt. ...
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