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| Kategorie: Rechtsfragen

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„So frech werden Verbraucher hinters Licht geführt“ oder „Miese Tricks der Betrüger - So dreist werden Verbraucher abgezockt“... Medien sind voller solcher Meldungen. Und in der Tat steigen die Beschwerden der Verbraucher gegen Abzocke, Abofallen und Betrug besonders im E-Commerce immer mehr an. Eine Seite, die jedoch kaum in den Fokus rückt, sind Verbraucher, die ihre Rechte überspannen oder gar die Schwelle zur Strafbarkeit übertreten. ...
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Als Gründe, warum Kunden einen vollen Warenkorb stehen lassen, werden gern fehlende Optionen in puncto Payment und Versand angeführt. Die meisten Online-Shop-Systeme bieten bereits einen Versandkostengenerator für Warenkörbe an. Wir wurden kürzlich auf Facebook gefragt, ob denn die Versandkosten tatsächlich im Warenkorb angegeben werden müssen. ...
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Die DSGVO kommt auf uns alle zu. Da verwundert es nicht, dass die neuen Änderungen der Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters PayPal zum 25. Mai 2018 angepasst werden. Dort wird neben inhaltlichen Änderungen natürlich auch das Thema DSGVO angepackt und durch PayPal umgesetzt. Was Händler dazu wissen sollten. ...
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Der Hauptgrund für das Outsourcing von Aufgaben ist oft die Kostensenkung. Doch besonders kleine Unternehmer haben eben auch nicht für jeden Geschäftsbereich Spezialisten im Haus. Einer dieser Beispiele ist Steuerberater, der extern die Abwicklung steuerlicher Pflichten für das Unternehmen übernimmt. Muss mit ihm (künftig) ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen werden? ...
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Kryptowährungen bereiten infolge ihrer Komplexität und Abweichung von dem gewohnten Zahlungsmitteln Gerichten und Behörden große Schwierigkeiten. Ganz vorne dabei, die beliebte Währung Bitcoin. Uns erreichte die Frage, ob man auf Bitcoins Umsatzsteuer zahlen muss. Wir haben die Antwort. ...
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Auch wenn Paypal und Rechnungskauf die beliebtesten Zahlungsarten sind. Die Zusendung von Ware gegen sofortige Bezahlung an der Haustür ist trotz der hohen Kosten noch nicht gänzlich von der Bildfläche verschwunden. DHL nimmt hierfür ab dem 1. März 2018 eine Preisanpassung vor, die Händler kennen sollten, denn es sind auch rechtliche Änderungen erforderlich. ...
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Und täglich grüßt das Murmeltier...? In regelmäßigen Abständen gibt Ebay Updates und Änderungen für alle Ebay-Händler bekannt. Doch nach einer langen Durststrecke mit negativen Veränderungen sollen Händler heute gute Nachrichten erhalten: Ebay gibt mit seinem Frühjahrs-Update das Aus der umstrittenen Bilderrichtlinien bekannt. ...
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