Ikea hat einen Zukauf getätigt und dürfte dabei vor allem die Kundenzufriedenheit und Komfort für seine Käufer im Blick haben: Es geht nämlich um die Online-Plattform TaskRabbit, die sich auf die Vermittlung von Arbeitskräften spezialisiert hat.
Auf der US-amerikanischen Online-Plattform TaskRabbit finden Kunden Hilfe, wenn sie auf helfende Hände im Haushalt angewiesen sind. Ob nun der Aufbau von Möbelstücken, das Aufhängen von Bildern, die Reinigung der Wohnung, Garten- und Malerarbeiten oder auch Hilfestellung beim Umzug – TaskRabbit ist breit aufgestellt und verspricht die Erfüllung verschiedenster Aufgaben.
Und weil es so gut ins eigne Geschäftskonzept und zur Kundenbindungsstrategie passt, hat das schwedische Möbelhaus Ikea TaskRabbit nun gekauft.
Nach Übernahme durch Ikea: TaskRabbit soll unabhängig bleiben
Wie das Handelsblatt berichtet, verschickte TaskRabbit eine Nachricht an seine Kunden, in der das StartUp darauf hinwies, dass sie „sich Ikea-Möbel zu einem erschwinglichen Preis liefern und montieren lassen können“. Darüber hinaus scheint Ikea allerdings nicht vorzuhaben, die vorhandenen Strukturen des Unternehmens aufzubrechen.
Der Online-Vermittler TaskRabbit solle demnach „unter dem Konzerndach unabhängig agieren“, sodass die Arbeitskräfte (die sogenannten „Tasker“) auch künftig nicht nur für den Möbelaufbau gebucht werden, sondern sich auch weiterhin auf andere anfallende Aufgaben im Haushaltsbereich zur Verfügung stellen können.
TaskRabbit und Ikea hatten früher schon kooperiert
Über genaue Details wie etwa den Kaufpreis wurden keine Angaben gemacht. Es heißt jedoch, dass Stacy Brown-Philpot, die sich als bisherige Chefin von TaskRabbit verantwortlich zeigte, auch nach der Übernahme durch Ikea die Geschäfte leiten soll.
Es ist übrigens nicht die erste Berührung zwischen Ikea und TaskRabbit: Bereits in der Vergangenheit hatte es ein Pilotprojekt zwischen den beiden Unternehmen gegeben, bei dem laut Handelsblatt „die Vermittlung von Leuten für den Zusammenbau von Ikea-Möbeln getestet“ worden war.
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