Ebay: Abstrafung doppelter Angebote und neues Bewertungssystem

Manche Händler auf Ebay wollen sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen, indem sie Angebote mehrfach einstellen. Nun will der Marktplatz gegen derartige Methoden vorgehen: Wer doppelte Angebote erstellt, muss mit schlechterer Sichtbarkeit rechnen. Ein neues Bewertungssystem ist ebenfalls geplant.

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Die Methode, doppelte Festpreis-Angebote oder Auktions-Angebote einzustellen, verstößt ohnehin gegen die Ebay-Richtlinien. Nun droht Anbietern aber eine weitere Konsequenz beim Verstoß: Ab Juni will Ebay die Sichtbarkeit von Angeboten des betroffenen Händlers in der Marktplatz-Suche empfindlich reduzieren. Diese Einschränkung der Sichtbarkeit gelte, bis alle doppelten Angeboten entfernt werden.

Ebay geht gegen doppelte Angebote vor, da der Marktplatz nicht von einzelnen Händlern „zugespamt“ werden soll, wie das Unternehmen erklärt. Das bedeutet nicht, dass ein Händler nicht dasgleiche Produkt wie ein anderer Händler anbieten kann – auf dem Konkurrenz-Marktplatz Amazon sorgt allein dieses Vorgehen schon für große Probleme. Händler sollten trotzdem ihre Angebote verstärkt darauf überprüfen, dass ihre Angebote nicht gegen die Ebay-Richtlinien verstoßen.

Weitere Änderungen am Bewertungs- und Reporting-System

Neben der neuen Strafe für doppelte Angebote hat Ebay auch weitere große Änderungen bekannt gegeben. Wie EcommerceBytes berichtet, wurde am vergangenen Freitag erklärt, dass ein neues Bewertungsystem ausgerollt werden soll. Damit soll der Umstand, dass Kunden Händlern auch ungerechtfertigt schlechte Bewertungen geben, in Zukunft verhindert werden. Das neue System soll gegen Ende des Jahres ausgerollt werden.

Zudem informierte Ebay die Händler über ein neues Reporting-System. Ab dem 30. Juni wird Ebay den Zugang zu den Store Traffic Reports abschalten – ein neues System soll dann zum Ende des Jahres vorgestellt werden. Inwiefern diese Änderungen auch den deutschen Marktplatz betreffen, ist noch nicht bekannt.