Dachstein: Schuhhändler setzt auf die gleiche Multichannel-Strategie wie Run1st

Nach Run1st stellt ein weiterer Schuhhändler seine neue Multichannel-Strategie vor, die als nahezu identisch bezeichnet werden kann. Dachstein-Händler erhalten so Aufträge von Kunden in ihrer Nähe, die online bestellt haben. Ein immenser Vorteil: Der Händler darf die vollständige Marge behalten.

© Dachstein - Screenshot

Der österreichische Schuhhändler Dachstein will nach Berichten von Sport+Mode den digitalen mit dem stationären Handel verknüpfen. Kunden haben ab sofort die Möglichkeit, ihre gewünschten Schuhe online zu bestellen. Nachdem der Auftrag ausgelöst wurde, wird er an einen registrierten Dachstein-Händler in der Nähe weitergegeben. Sollte dieser wiederum die bestellten Schuhe nicht vorrätig haben, liefert Dachstein aus dem Bestandslager.

Durch diese Art der Bestellung hat der Kunde beispielsweise den Vorteil, die vielleicht nicht passenden Schuhe direkt beim Händler vor Ort umzutauschen. Der Service soll also damit insgesamt vereinfacht werden. Auch der Händler hat dabei einen entscheidenden Vorteil, denn er erhält die volle Marge.

Dachstein-Tool „ShoeSizeMe“

Dachstein setzt in seinem Online-Shop auch auf ein recht interessantes Tool. Dieses nennt sich „ShoeSizeMe“ und beschreibt damit auch schon recht treffend die Funktion: Kunden können das Tool nutzen, um die richtige Schuhgröße festzustellen. Dafür müssen sie irgendeine Marke beziehungsweise ein Modell auswählen, das sich bereits in ihrem Besitz befindet. Dachstein übernimmt dann die Ermittlung der passenden Größe, um auf diesem Weg eine oft notwendige Retoure zu vermeiden.

Es scheint, als ob etablierte Schuh-Händler und -Marken sich insgesamt auf die Zukunft vorbereiten und dafür eine Multichannel-Variante bevorzugen. So setzt seit ein paar Wochen auch der Online-Shop Run1st auf ein ähnliches System und vernetzt die verschiedenen Einzelhändler miteinander.