Ebay verlängert Corona-Hilfspaket für Händler bis Jahresende

Ebay hat am 22. März ein Hilfsprojekt gestartet, das Online-Händlern bis zum 30. Juni vorerst durch die Folgen der Coronakrise bringen sollte. Jetzt wird das Maßnahmenpaket für kleine Unternehmen und lokale Einzelhändler um ein halbes Jahr bis 31. Dezember 2020 verlängert, wie Ebay bekannt gab.

5.000 Händler haben Ebay-Soforthilfe genutzt

Laut Ebay haben bereits rund 5.000 Unternehmen die einzelnen Maßnahmen genutzt und konnten so mögliche Umsatzverluste auffangen. Auch Paul Jonas von Revive Interior, einem Online-Handel für gebrauchte Design-Möbel, hat das Angebot beansprucht. „Dass Ebay in der Krise Händlern mit stationären Geschäften die Verkaufsgebühren erlassen hat, finde ich sehr cool. Ebay ist ja ein Konzern, die müssen so etwas nicht tun. Es hat sich für uns sehr partnerschaftlich angefühlt, dass Ebay in der Krise bereit war, den Händlern für den gemeinsamen Erfolg etwas zurückzugeben.“ 

Meike Fehr von stilraumberlin schließt sich dem Lob an: „Die Corona-Krise hat sich auf unser Ladengeschäft zuallererst mit der Ladenschließung Mitte März bemerkbar gemacht. Dank unseres Ebay-Shops konnten wir aber die Umsätze relativ stabil halten, das gibt uns täglich neue Motivation, weiterzumachen.“

Wie können Händler das Ebay-Hilfspaket nutzen?

Das Maßnahmenpaket mit dem Namen #GemeinsamStärker umfasst unter anderem:

•  einen kostenlosen Premium-Shop bei Ebay.de und kostenlosen Ebay Concierge Premium-Kundenservice für sechs Monate
  
  
• für drei Monate den Erlass der Verkaufsprovision 

Händler können sich hier für das Hilfspaket bewerben.

Auch den Servicestatus-Schutz für seine Händler hat Ebay gerade erst verlängert: Bis 20. Juli sind Händler vor einer möglichen Herabstufung durch Folgen der Coronakrise geschützt. Dann wird die Lage erneut eingeschätzt. Über die Dauer der Coronakrise und die Folgen für den E-Commerce gibt es unterschiedliche Szenarien: Die vier wahrscheinlichsten Prognosen sind hier zusammengefasst.