Top-Themen: Amazon Home Services sorgen für mehr Verkäufe, Ebay tritt FIDO-Allianz bei, 20 Millionen Euro für Home24, Kaufentscheidungs-Studie, sprechende Amazon-Drohnen

In den heutigen Top-Themen haben wir Amazon, das positive Verkaufseffekte durch Home Services erzielt, Ebay, welches unsichere Passwörter durch biometrische Merkmale ersetzen möchte und den Online-Möbelhändler Home24 mit neuem Vorstandsteam und frischem Kapital für Sie. Außerdem berichten wir über eine Studie zur Rolle von Social Media für Kaufentscheidungen und Amazons neue Drohnenprojekte. 

(Bildquelle Abend-News: Anna Demjanenko via Shutterstock)

Home Services beleben das Amazon-Geschäft 

Vor ungefähr einem Jahr hat Amazon seine Home Services gestartet. Dabei handelt es sich um eine Plattform, die Diensteleistungen zu gekauften Produkten anbietet. Inzwischen werden die Home Services in gut 30 Stadtgebieten angeboten. Doch was das Wichtigste ist: Duch die Services sind auch die Verkäufe um bis zu 20 Prozent im Monat gestiegen. Somit bringt das Projekt Vorteile für Amazon, die Dienstleister und die Kunden mit sich.

Ebay schließt sich der FIDO-Allianz an 

Ebay hat sich jetzt der FIDO-Allianz angeschlossen. Diese Gruppe von Unternehmen erforscht eine Zukunft, in der sich Kunden nicht mehr per Passwort bei einem Online-Shop einloggen müssen. Vielmehr sollen biometrische Merkmale, zum Beispiel Fingerabdrücke, zur Identifizierung genutzt werden. Noch immer nutzen viele Anwender ein Passwort für zu viele Benutzerkonten oder verwenden ein unsicheres Passwort, das leicht geknackt werden kann. Dem will Ebay gemeinsam mit anderen Unternehmen entgegenwirken.

Home24 sammelt 20 Millionen Euro ein 

Bei Home24 gibt es gravierende Änderungen in der Vorstandsriege. Domenico Cipolla verlässt das Führungs-Team, dafür kommen Marc Appelhoff und Christoph Cordes neu hinzu. Außerdem konnte das Unternehmen eine Finanzierungsrunde von 20 Millionen Euro einsammeln. Damit sollen Angebot und Kundenerlebnis verbessert werden. Auch ein Ausbau des Logistikzentrums in Walsrode ist in Planung.

Studie: Kaufentscheidungen werden durch Social Media beeinflusst 

Online-Händler sollten die Bedeutung des Web 2.0 nicht vernachlässigen. Denn dort werden Kunden aktiv zum Kauf angeregt. 32 Prozent der Befragten eines Online-Panels antworteten, dass sie sich schon einmal für ein Produkt oder eine Dienstleistung aufgrund einer Social-Media-Empfehlung entschieden haben. Die meisten Produktempfehlungen kommen hierbei wohl von Bloggern und Youtubern, die für bestimmte Themen als besondere Experten gelten.

Amazon arbeitet an sprechenden Drohnen 

Die neusten Drohnen aus dem Hause Amazon sollen sprechen können. Dafür hat Amazon nun einen Patentantrag eingereicht. Funktionieren sollen die Weitergabe von Sprachbotschaften dank Mikrofonen. Im selben Zuge hat Amazon die Lautstärke der Drohnen minimiert und plant weiterhin eine Art LED-Anzeige an den Drohnen anzubringen. Auf diese Weise könnten Werbebotschaften für Passanten eingeblendet werden.