Ein anderer Artikel informiert über den Fall eines enttäuschten Kunden, der sich auf einer eigens dafür eingerichteten Domain, die den Namen des in Kritik stehenden Unternehmens enthält, negativ über dieses äußert.
Darüber hinaus berichtet Manuel Funk, Agentur-Chef von Fork Unstable Media, über US-Trends, die er bei seinem Besuch des South by Southwest Music and Media Conference and Festival (SXSW) entdeckt hat und die er als relevant für den deutschen Markt ansieht. Außerdem wieder Tipps zum heiß diskutierten Social Media für Unternehmen, denn heute werden Firmenprofile bei Facebook auf die neue Timeline umgestellt, ob man will oder nicht. Dazu eine Übersicht über die Social-Media-Landschaft im deutschsprachigen Raum und ein Paar Praxisbeispiele von Social-Commerce Modellen, die funktionieren. Zu guter Letzt stellt LEAD digital eine Studie von Zanox Performance zum M-Commerce in Europa vor.
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