Mit diesen 7 Tipps holen Händler das Beste aus schlechten Bewertungen heraus
Jedes Unternehmen ärgert sich über schlechte Bewertungen – doch in ihnen steckt mehr Potenzial, als die meisten glauben.
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Kreislaufprobleme
Ressourcenschonende Zukunft: Die Evolution der Kreislaufwirtschaft in verschiedenen Branchen
Das Thema Nachhaltigkeit wird mit zunehmender Erderwärmung immer wichtiger. Doch viele Branchen wissen nicht, wie und ob sie kreislauffähig agieren
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Gastbeitrag von Jan Bartels
5 Gründe, warum es wichtig ist, Kunden zuzuhören
Online-Bewertungen liefern Händlern wertvolles Feedback zur Optimierung des Services sowie zur Verbesserung von Produkten und der Zufriedenheit für mehr
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Interview
Wie man Kunden zu Fans macht – Die Königsdisziplin der Kundenbindung
Kunden dauerhaft zu binden ist oft ein schwieriges Unterfangen. Wie es gelingt, erklärt Dr. Ferri Abolhassan, Geschäftsführer Sales & Service bei der
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Gründungshilfe mit Ankorstart
„Eine gute Organisation ist das A und O bei Gründungen“
Die Gründung eines eigenen Geschäfts ist mit vielen Hürden verbunden. Ankorstart hilft dabei, diese zu meistern, um langfristig Erfolg zu haben.
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„Direkt kaufen“
Achtung beim Sofortkauf auf Kleinanzeigen.de
Die Funktion „Direkt kaufen“ bei Kleinanzeigen.de soll in Verbindung mit dem Käuferschutz für mehr Sicherheit sorgen. Es gibt aber Kritik.
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Gastkolumne von Frederik Reim
Entspannt und nachhaltig: aktuelle Trends im Handel
Nachhaltigkeit, Selbstfürsorge und Dosenfisch: Was sind die Kassenschlager im Einzelhandel? Ein Blick auf die aktuellen Produkttrends.
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Klimaschutz und Shopping
Gut ein Fünftel der Leute tut nichts, um Retouren zu vermeiden
Wollen Unternehmen ihre Kundschaft zu mehr Nachhaltigkeit bewegen, sollten Retourenoptionen umweltfreundlich sein – etwa mit Reparaturangeboten, zeigt eine
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Interview
Mehr Geld fürs Unternehmenswachstum: „Es ist schwieriger geworden, eine Finanzierung zu erhalten.“
Will ein Unternehmen wachsen, können verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten dabei helfen. Welche aber ist die Richtige und was gibt es dabei zu beachten?
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Topf und Deckel
So finden Händler das passende ERP-System
Das richtige ERP-System kann Unternehmen dabei unterstützen, Prozesse effizienter zu gestalten. So gelingt es, das passende Programm zu finden.
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Gast-Kolumne von Frederik Reim
Aber bitte mit ohne – Sober Curiosity im Trend
Die Nachfrage nach alkoholfreien Alternativen explodiert: „Sober Curiosity“ ist in Deutschland angekommen. Sind die Händler:innen bereit?
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Die Chancen einer Kündigung
Warum Firmen, die scheidende Mitarbeiter gängeln, sich selbst ins Knie schießen
Statt sich nur auf die Gewinnung neuer Team-Mitglieder zu fokussieren, sollten Firmen auch das Potenzial scheidender Angestellter nicht unterschätzen.
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