Besonders kleinere Online-Händler bleiben bisweilen auf vollgepackten Warenkörben sitzen, weil Verbraucher den Klick auf den Kaufen-Button aus Mangel an Vertrauen scheuen. Der Händlerbund ermöglicht Shopbetreibern mit der Käufersiegel-Zertifizierung, diesem Misstrauen entgegenzuwirken. Erst kürzlich hatte der Verband die Käufersiegel Kundenbewertung, ein System für Shopbewertungen auf den Markt gebracht.
Der Händlerbund, Europas größter Onlinehandels-Verband, hat ein eigenes Gütesiegel gestartet: das Käufersiegel. Sowohl Online- als auch eBay-Shops können nach Überprüfung von 130 anwaltlich erstellten Qualitätskriterien mit dem Käufersiegel ausgezeichnet werden. Das Käufersiegel wird mit seinen umfassenderen Qualitätskriterien das bisher angebotene AGB-Prüfsiegel des Händlerbundes ablösen und so für noch mehr Sicherheit beim Online-Kauf sorgen.
„Das Käufersiegel ist ein Meilenstein in der Geschichte unseres Verbandes, der neben Rechtssicherheit und Kundenbewertungen den dritten Baustein für erfolgreiches Handeln im Internet bildet. Das gibt unseren Mitgliedern die Möglichkeit, ihre Verkäufe effektiv zu steigern“, betont Andreas Arlt, Vorstandsvorsitzender des Händlerbundes, zum Start des neuen Gütesiegels. Der Händlerbund bietet neben dem neuen Gütesiegel, sichere Rechtstexte für Shopbetreiber, sowie ein kürzlich gestartetes Bewertungssystem für Online-Shops, die Käufersiegel Kundenbewertung, an.
Zentrales Kriterium der Käufersiegel-Zertifizierung ist der Käuferschutz, den der Händler über ausgewählte Zahlungsanbieter in seinem Shop anbindet. Der Käuferschutz ist ein weiteres Sicherheitsmerkmal für die Kunden und bringt dadurch auch dem Händler selbst einen bedeutenden Vorteil: Durch das erhöhte Sicherheitsgefühl verringert sich die Kaufabbruchquote – und die Umsätze steigen. Dabei bleiben die Kosten für den Händler fest kalkulierbar, da die Käufersiegel-Zertifizierung, wie auch alle anderen Leistungen und Pakete des Händlerbundes, unabhängig vom Shopumsatz ist.
Weitere Informationen zum Käufersiegel finden Sie hier.