Ebay-Händler müssen ab dem 24. Juli 2017 darauf achten, dass die Produktkennzeichnungen in ihren Angeboten gültig sind. Zeit, EAN, ISBN und MPN auf ihre Gültigkeit zu prüfen!
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Ebay wird ab dem 24. Juli prüfen, ob die von Händlern genutzten Produktkennzeichnungen wie EAN, ISBN und MPN gültig sind. Ist das nicht der Fall, werden die Angebote entfernt. Händler müssen die Produktkennzeichnungen dann zunächst korrigieren, bevor sie ihre Angebote wiedereinstellen können. In einem Newsletter an seine Händler weißt der Marktplatz darauf hin, dass man jetzt aktiv und die eigenen Angebote dahingehend überprüfen solle.
Ebay erklärt zudem, dass auch bei Varianten, die nicht mehr vorrätig sind, Produktkennzeichnungen angegeben werden müssen, wenn die Kategorie das erfordert. Händler sollten also auch diese Varianten überprüfen und die Produktkennzeichnungen gegebenenfalls ergänzen. Wenn die Produktkennzeichnung nicht bekannt ist, sollte in den Artikelmerkmalen „Nicht zutreffend“ ausgewählt werden, um eine weitere Verfügbarkeit des Angebots sicherzustellen. Wenn die Artikel langfristig oder gar nicht mehr lieferbar sind, sollten die Angebote beendet oder die einzelnen Varianten aus den Angeboten entfernt werden.
Vor allem die GTIN sollten Händler nun überprüfen. Sind diese ungültig, blockiert Ebay das Einstellen des Artikels. Folgende Fehler könnten laut Ebay vorliegen, wenn Händlern beim Einstellen des Artikels eine Fehlermeldung angezeigt wird:
Die GTIN und ihre Formate UPC, EAN, JAN und ISBN, findet sich in der Regel auf der Verpackung des Produkts. Bei Büchern ist sie auf der Rückseite des Buchcovers neben dem Barcode angegeben. Die GTIN wird von der GS1 Germany verwaltet und kann nur dort bezogen werden.
Zusätzlich zur GTIN sollten Händler auch die MPN, die Teilenummer des Herstellers, überprüfen. Sie sollte laut Ebay so spezifisch wie möglich verwendet werden. Unterschiedliche Farben eines Produktes sollten beispielsweise unterschiedliche MPNs haben. Gemeinsam mit der Marke ermöglicht die MPN eine eindeutige Zuordnung von Produkt zu Hersteller. Achtung: Händler sollten unbedingt darauf achten, nicht die GTIN in das für die MPN vorgesehene Feld einzutragen.
Weitere Informationen, wie die Produktkennzeichnungen bei Ebay richtig angegeben werden, finden sich auch auf der entsprechenden Hilfeseite bei Ebay.