Amazon und Ebay geben weihnachtliche Fristen bekannt

Kurz vor Weihnachten sorgen sich viele Kunden, dass ihre weihnachtliche Bestellungen auch wirklich noch ankommen. Um ihnen Sicherheit zu geben, hat der Plattformriese Amazon nun seine weihnachtlichen Bestellfristen bekannt gegeben. Halten Kunden diese Fristen ein, so sollen alle Pakete noch rechtzeitig ankommen. Auch Ebay will Klarheit geben und gibt Händlern die Versandfristen für die verschiedenen Logistiker an die Hand.

Amazon: Kurzentschlossen nur mit Prime

Damit alle Pakete innerhalb Deutschlands zu Weihnachten noch rechtzeitig zu Hause eintreffen, sollen Kunden diese Fristen einhalten:

Frist: 20. Dezember für Bestellungen mit dem Standardversand
Frist: 23. Dezember für Bestellungen mit dem Premiumversand
Frist: 23. Dezember für Same-Day-Lieferung, die Kunden in 20 deutschen Metropolregionen nutzen können.

Darüber hinaus bietet Amazon in bestimmten Postleitzahl-Gebieten in den Großstädten Berlin und München auch noch seinen Prime Now-Service, der eine zeitnahe Lieferung verspricht. Kunden in diesen Wohngebieten können noch am 24. Dezember bestellen und sich die Sendungen am gleichen Tag liefern lassen.

Zudem haben Kunden von Amazon Fresh in Berlin, Potsdam und München die Möglichkeit, Bestellungen noch bis zum 24. Dezember um 10 Uhr morgens aufzugeben, sofern entsprechende Lieferfenster verfügbar sind, und sich diese pünktlich liefern zu lassen. In Hamburg ist die Frist auf den 23. Dezember um 19:30 Uhr abends gesetzt.

Ebay gibt detaillierte Fristen für die verschiedenen Versanddienstleister

Während Amazon die Kunden mit Fristen versorgt, tut Ebay selbiges mit seinen Händlern. Der Marktplatz hat eine ausführliche Liste bereit gestellt, in der Anbieter je nach Versanddienstleister Einblicke in die weihnachtlichen Versandprozesse erhalten, um rechtzeitige Lieferungen gewährleisten zu können.

„Vergewissern Sie sich, dass Ihre Käufer über die letztmöglichen Versandfristen mit DHL, Deutsche Post, Hermes und DPD informiert werden. Es kann vorkommen, dass Käufer nach alternativen Versandservices fragen, damit eine rechtzeitige Zustellung bis zum 24. Dezember 2019 gewährleistet wird“, schreibt das Unternehmen.

DHL: Fristen für Geschäfts- und Privatkunden

Frist: 20. Dezember 2019 um 18:00 Uhr: Abgabe in Filialen und Paketshops
Frist: 21. Dezember 2019 um 10 Uhr: Abgabe in Filialen der Postbank
Frist: 21. Dezember 2019 um 12:00 Uhr: Regelabholung bei geschäftlichen Kunden

Zudem gibt Ebay an dieser Stelle noch Informationen für den internationalen Versand.

Deutsche Post: Fristen für Briefsendungen von Privat- und Geschäftskunden

Frist: 21. Dezember 2019 für Briefsendungen innerhalb Deutschlands
Frist: 16. Dezember 2019 für Briefsendungen in Länder der EU
Frist: 11. Dezember 2019 für Briefsendungen in Länder außerhalb Europas

Hermes: Fristen für Geschäfts- und Privatkunden

Frist: 20. Dezember 2019: Abholungen
Frist: 20. Dezember 2019 um 12:00 Uhr: Abgabe im Hermes Paketshop

Frist für verschiedene Länder der EU: 13. Dezember 2019 für Sendungen nach Italien, 15. Dezember 2019 für Sendungen nach Österreich und Großbritannien, 18. Dezember 2019 für Sendungen nach Frankreich und Spanien, 20. Dezember 2019 für Sendungen in die Niederlande

DPD: Fristen für Geschäfts- und Privatkunden

Frist: 20. Dezember 2019 um 12:00 Uhr für Sendungen innerhalb Deutschlands mit dem Classic Service
Frist: 23. Dezember 2019 um 12:00 Uhr für Sendungen innerhalb Deutschlands mit dem Express Service
Frist: 18. Dezember 2019 für Sendungen in Länder innerhalb der EU

GLS: Fristen für Geschäfts- und Privatkunden

Frist: 23. Dezember 2019 um 12:00 Uhr: Abholung & Depot Einlieferung
Frist: 21. Dezember 2019: Abgabe im Paketshop der GLS
Frist: 19. Dezember 2019 für Sendungen in Nachbarländer der EU
Frist: 18. Dezember 2019 für Sendungen in weitere europäische Länder