Im Social-Media-Bereich hat sich Folgendes getan: Google wartet mit einem neuen Design auf und bindet in den Suchergebnissen verstärkt Informationen von Google+-Nutzern; seit diesen Tagen gibt es auf Facebook durch die featured posts mehr Werbung; warum Unternehmen sich nicht allein durch Social Media repräsentieren sollten. Weiterhin: Wie ältere Zielgruppen in der Werbung erreicht werden können und wie das Angebot von verschiedenen Lieferdiensten das Onlinegeschäft beeinflussen kann.