ChatGPT dominiert nach wie vor die Schlagzahlen und wird nicht nur von Privatnutzern gern ausprobiert, sondern auch von der Wirtschaft. Zalando hat nun einen Assistenten angekündigt, der auf ChatGPT basiert und zunächst in einer Beta-Version starten wird. Das Fashion Assistant genannte Tool soll dabei sowohl in der Desktop-Version als auch in der Zalando-App verfügbar sein. Der Fashion Assistant soll vor allem die Suche bei Zalando verbessern.
Kunden können damit mit eigenen Worten nach Produkten suchen und sollen direkt zusätzliche Beratung erhalten, um den passenden Artikel im Sortiment zu finden. Sie können dann zum Beispiel fragen: „Was soll ich auf einer Hochzeit im Mai in Leipzig anziehen?“ Der KI-Chat-Assistent erkennt dann die Art der Veranstaltung und kann gleichzeitig das Wetter mit einbeziehen, das im Mai wahrscheinlich in Leipzig herrschen wird. Der Assistent gibt auf dieser Basis eine Antwort mitsamt passenden Produktempfehlungen.
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