„Ich habe Hunger, komm wir bestellen schnell was“ – für den Nutzer mit knurrendem Magen ein Leichtes, doch die dahinter steckende Arbeit der Lieferanten von Gorillas und Co wird oft schlecht bezahlt und steht deswegen in der Kritik, wie auch jüngst eine Studie zu den Arbeitsbedingungen zeigte.
„Ich will jetzt was haben – das ist der Zeitgeist“, fasst Matthias Lübko die vorherrschende Erwartung vieler Online-Shopper zusammen. Doch er hat auch eine Idee, wie man ein Problem der Lieferdienste und ihrer Fahrer – die sogenannten Leerlaufzeiten – angehen und deren Arbeitsbedingungen verbessern könnte. Lübko ist der CEO von Fieldcode, einem Software-Unternehmen für Außendienstmanagement. Deren Tool könnte helfen, derartige Leerlaufzeiten zu vermindern und die Routenplanung bei Unternehmen zu optimieren.
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