Die Verbraucherrechterichtlinie Teil 15 - Die Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Waren

Die Tragung der Rücksendekosten durch den Verbraucher, neue Regelungen zum Beginn der Widerrufsfrist. In der Theorie scheinen die neuen Regelungen logisch und konsequent. Doch bei der Gestaltung der Widerrufsbelehrung stoßen Händler schnell an ihre Grenzen, denn hier tauchen Fragen auf, die der Gesetzgeber nicht bedacht hat. Der Händlerbund hat deshalb ein ausführliches White Paper mit zahlreichen Mustern erarbeitet: 

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Artikelreihe zur Verbraucherrechterichtlinie:

Teil 1: Ziele und Hintergründe

Teil 2: Stand der Umsetzung in den EU-Ländern

Teil 3: Allgemeine Pflichten und Grundsätze bei Verbraucherverträgen; Grenzen der Vereinbarung von Entgelten

Teil 4: Verwendung von kostenpflichtigen Hotlines

Teil 5: Neue Pflichtinformationen auf der Bestellübersichtsseite

Teil 6: Informationspflichten nach Vertragsschluss

Teil 7: Die Garantie

Teil 8: Verkauf digitaler Inhalte

Teil 9: Das Widerrufsrecht – Neue Ausschluss- und Erlöschensgründe

Teil 10: Das Muster-Widerrufsformular

Teil 11: Wegfall des Rückgaberechts, Frist und Form des Widerrufs

Teil 12: Widerrufsfrist und Pflichten im Widerrufsfall

Teil 13: Der Wertersatz im Widerrufsfall

Teil 14: Die Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Dienstleistungen

Teil 15: Die Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Waren

Teil 16: Die Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Digitalen Inhalten