Das Software-Unternehmen Godesys hat auf dem Düsseldorfer Handelsforum EuroCIS 2016 die Besucher zur Digitalisierung befragt. Die überwiegende Mehrheit der Unternehmen sieht in der Digitalisierung eine große Chance. Gut ein Drittel der Unternehmen verliert aber dabei das Thema Mobile Shopping ein wenig aus den Augen.
(Bildquelle Mobile Shopping: jakkapan via Shutterstock)
Circa drei Viertel der befragten Händler sehen die Digitalisierung als Chance, um das eigene Geschäft erfolgreich weiterzuentwickeln. Dieser Anteil ist in etwa so hoch wie die 72 Prozent, die behaupten, gut auf die Digitalisierung vorbereitet zu sein. Das übrige Viertel der Befragten schätzt die Digitalisierung eher als Herausforderung ein. Als Schlüsselaufgaben sehen die Händler die Bereitstellung von genügend Servicepersonal sowie die Verfügbarkeit verschiedener Verkaufskanäle ein.
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