Werbetreibende werden in Zukunft von Google in einem dreistufigen System auf Fehler in ihren Werbeanzeigen aufmerksam gemacht. Wie das Unternehmen erklärt, wird dazu ein neues Pilotprogramm mit mehreren Verwarnstufen aufgesetzt, um wiederholte Verstöße gegen die Werberichtlinien zu ahnden.
Ab September 2021 werde das Unternehmen Werbetreibende bei Verstößen gegen die Richtlinien „Unlauteres Verhalten ermöglichen“, „Nicht freigegebene Substanzen“ und „Gefährliche Produkte und Dienstleistungen“ verwarnen und entsprechende Sanktionen verhängen.
Das neue Verwarnsystem besteht aus einem mehrstufigen Modell. Zunächst will Google bei einem erstmaligen Verstoß gegen die Werberichtlinien aber nur eine Warnung aussprechen, die keine weiteren Konsequenzen nach sich zieht – abgesehen von der Entfernung der betroffenen Anzeige. Danach greifen allerdings drei Verwarnstufen mit härteren Strafen.
Eine sofortige Sperrung des Ads-Kontos kann bei gröberen Verstößen, etwa dem Umgehen der Systeme, Phishing oder Falschdarstellungen von Produkten, um Nutzer zu täuschen, erfolgen.
Google will die Betroffenen per E-Mail über den Verstoß informieren. Bei der ersten und zweiten Verwarnung wird den Werbetreibenden zudem auferlegt, die Verstöße zu beheben und ein Bestätigungsformular einzureichen. Erst dann könne die Anzeigenauslieferung wieder fortgesetzt werden. Verwarnungen laufen automatisch nach 90 Tagen ab und verfallen dann. Gibt es keine weiteren Verstöße, stuft Google das Konto wieder als einwandfrei ein.
Werbetreibende haben auch die Möglichkeit, gegen die Maßnahmen Einspruch einzulegen. Wie das genau funktioniert, erklärt Google auf einer gesonderten Hilfeseite.
„Unser Ziel ist es, Werbetreibende verstärkt in die Verantwortung zu nehmen und sie außerdem zu ermutigen, sich über unsere Werberichtlinien zu informieren, um Verstöße gegen die Richtlinien in Zukunft zu vermeiden“, erklärt Google. So soll sich für Nutzer „ein besserer Gesamteindruck“ bieten. Das Verwarnsystem soll nach und nach erweitert und auf noch mehr Richtlinien angewandt werden.
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