Seriösität im Netz – Wie man beim Online-Shoppen auf der sicheren Seite ist!

Online-Shoppen löst immer mehr das klassische Shoppen durch die Innenstadt ab. Zum einen ist es bequemer, von zuhause aus alles nötige zu bestellen, zum anderen bietet das World Wide Web eine so große Auswahl, dass das Angebot in den klassischen Läden dabei nur schwer mithalten kann. Ob Esprit oder irgendeine andere Marke – viele Unternehmen nutzen das Internet und machen auf diese Weise eine Menge Umsatz. Auch die Nutzer sichern sich damit Vorteile. Doch nicht immer ist das Internet auch seriös. Es gibt regelmäßig Fälle, in denen User an unseriöse Anbieter geraten. Doch es gibt einige Aspekte, an denen man als User unseriöse Anbieter erkennen kann.

(Bildquelle 7365My Weekend Buddy: chauromano via Flickr, bestimmte Rechte vorbehalten)

Anbieter genau betrachten

Auf der Internetseite eines jeden Anbieters sind einige Aspekte zu diesem selbst angegeben. Allerdings sind das nicht immer bei jedem Anbieter dieselben. Das Impressum verrät meist schon einiges darüber, ob ein Anbieter seriös ist oder nicht. Nur die Angabe einer Postfachadresse sollte jeden User misstrauisch machen. Handelt es sich um einen seriösen Anbieter, sollten an dieser Stelle nicht nur die vollständige Firmenadresse, sondern auch eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und weitere Aspekte angegeben sein. Zusätzlich lohnt sich ein Blick auf das Land, in dem das jeweilige Unternehmen ansässig ist. Im Ausland gibt es nicht dieselben Rechte wie in Deutschland, weswegen sich in einem solchen Fall ein genauerer Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszahlt. Besonders die Aspekte Umtausch, Versandkosten und Reklamation sollte man sich genauer anschauen, wenn irgendwelche Zweifel an der Seriosität eines Händlers im Internet aufkommen. Auch wenn Waren über bestimmte Plattformen vertrieben werden, wobei diese Plattform nur die Vermittlung zwischen Käufer und Verkäufer übernimmt, ist Vorsicht geboten. Denn die vermittelnde Plattform kann noch so gut sein, wenn der Verkäufer im Hintergrund nicht seriös ist, hat der Käufer im Endeffekt das Nachsehen. Allerdings gibt es mittlerweile Zertifikate, die für Online-Anbieter ausgestellt werden, die für Seriosität stehen und ein sicheres Einkaufen im Internet ermöglichen.

Informationen beachten und sparsam Daten angeben

Nicht nur die Informationen zu den jeweiligen Anbietern helfen dabei, beim passenden Anbieter zu bestellen. Auch die Informationen, die es zu den Produkten gibt, sollte man sich als User genauer anschauen. Ist ein Produkt zu günstig, sollte das Zweifel hervorrufen. Bestimmte Produkte haben nun einmal auch im Internet ihren Preis und wenn diese zu einem ungewöhnlich niedrigen Preis angeboten werden, kann das für einen unseriösen Anbieter stehen. Im Internet müssen bei fast jeder Bestellung bestimmte Daten angegeben werden. Allerdings sollte niemand zu viel angeben. Nur die nötigsten Daten sind preiszugeben. Möchte ein Anbieter ungewöhnlich viel wissen, kann das ebenfalls ein Zeichen für Vorsicht sein.