26.08.2014 – Online-Büroshops im Test | Online-Handel in Indien reglementiert | Unister strukturiert um

N24 hat neun Online-Shops für Bürobedarf getestet. Außerdem: Indien reglementiert seinen Online-Handel und Unister strukturiert den Reisebereich um.

Online-Shops für Bürobedarf getestet

Welcher Online-Shop kann in Sachen Bürobedarf besonders punkten? Dieser Frage sind der Fernsehsender N24 und die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in einer gemeinsamen Untersuchung nachgegangen. Sie nahmen insgesamt neun Online-Shops unter die Lupe. Dabei bemängelten die Tester unzureichende Suchmasken in den Online-Shops, mangelhafte Produktbeschreibungen und –präsentationen oder eine kundenunfreundliche Retourenpolitik. In Sachen Kundendienst konnten wiederum alle Online-Shops positiv punkten. Gesamtsieger wurde am Ende der Online-Händler Büromarkt Böttcher AG.

Indien fordert Online-Abwicklung im Inland

Die indische Zentralbank möchte ab dem 31. Oktober neue Anforderungen an die Abwicklung von Online-Zahlungen verabschieden. Davon wären u.a. auch Online-Händler wie Amazon betroffen, die in Indien besonders aktiv sind. Demnach verlangt die Zentralbank, dass jede Kreditkartenzahlung künftig über eine indische Bank in indischen Rupien abgewickelt und durch eine zusätzliche Authentifizierung abgesichert werden soll. Bislang würden einige ausländische Online-Unternehmen wie zum Beispiel Uber, den Zahlungsprozess über das Ausland abwickeln und so Fremdkapital entziehen.

Unister strukturiert Reisebereich um

Das Online-Unternehmen Unister scheint sich neu zu strukturieren. Medienberichten zufolge hat Unister seine Reiseportale in eine eigene Betriebsgesellschaft überführt. Im Januar 2014 hatte das Unternehmen Gerüchte darüber noch dementiert. Der ausgegliederte Reisebereich wird künftig von Boris Raoul geführt, der vom Münchener Reiseveranstalter FTI gewechselt ist.