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Netflix hat seinen Gewinn nach einem starken Kundenwachstum verdreifacht, die EK/Servicegroup startet einen neuen Marktplatz und Uber will in Deutschland von vorne anfangen.
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23.01.2018 – Netflix verdreifacht Gewinn | EK/Servicegroup startet neuen Marktplatz | Uber will in Deutschland neu anfangen
| Kategorie: e-Commerce Tipps

Wenn sich Kunden im Online-Handel gut umhegt fühlen, kommen sie gern wieder und werden so zu Stammkunden. Guter Service ist daher eine der wichtigsten Aufgaben, die es als Händler zu bewerkstelligen gibt. Dabei ist es jedoch wichtig, eine gute Kundenbetreuung nicht nur vor und während eines Einkaufs im Online-Shop sicherzustellen. Auch nach dem Einkauf wollen Verbraucher nicht allein gelassen werden. In unserer neuen Infografik haben wir die wichtigsten Service-Kriterien zusammengefasst.

 

easel.ly

 

Diese Infografik auf einer Webseite einbinden:

 

 

Geschrieben von Tina Plewinski
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